1. 회원문의로 접수하기 (근본적 문제해결에 도움주기)
오른쪽 상단을 누르시면
현재 접속중인 서버(채널) 확인이 가능한데요
현재접속자수(채널) 입니다.
느린 경우, 접속된 채널(서버번호)를 전달해주시면 서버팀으로 점검요청 하고 있습니다.
2. 개인이 직접 조치를 원하는 경우 (접속 채널변경 - 임시조치)
1) 스마트폰
(1) 와이파이/셀룰러 이동을 통한 서버갱신
(2) 비행기모드 일정시간 후 재접속시 갱신
2) PC/노트북
1) 모뎀, 공유기가 있는 경우, 전원을 뽑고 일정시간 후 다시 연결해보세요2) 모뎀/공유기가 없는 경우 제어판-네트워크 환경에서 사용안함 일정시간 후 다시 사용 처리해보세요
3) 브라우저 캐시를 비워보세요
위와 같은 방법으로, 다른 서버에 접속할 수 있습니다!
3. 장비문제 (인스티즈를 포함한 전체적인 느림증상)
1) 스마트폰
(1) 사용하지 않는 애플리케이션을 삭제(2) 항상 메모리에 상주해 있는 런처, 멀티태스킹 되어있는 애플리케이션들을 종료
(3) 재부팅
2) PC/노트북
(1) 백신설치를 통해 바이러스/악성코드 제거
(2) 브라우저에 설치된 각종 플러그인이나 툴바 삭제하여 속도개선
(3) 재부팅
위와 같은 조치방법이 있습니다