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1. 회원문의로 접수하기 (근본적 문제해결에 도움주기)
오른쪽 상단을 누르시면
현재 접속중인 서버(채널) 확인이 가능한데요
서버 속도가 느려요, 어떻게 해야하나요? | 인스티즈
현재접속자수(채널) 입니다.
느린 경우, 접속된 채널(서버번호)를 전달해주시면 서버팀으로 점검요청 하고 있습니다.

2. 개인이 직접 조치를 원하는 경우 (접속 채널변경 - 임시조치)

    1) 스마트폰
        (1) 와이파이/셀룰러 이동을 통한 서버갱신

  


    (2) 비행기모드 일정시간 후 재접속시 갱신

  

    2) PC/노트북
        1) 모뎀, 공유기가 있는 경우, 전원을 뽑고 일정시간 후 다시 연결해보세요
        2) 모뎀/공유기가 없는 경우 제어판-네트워크 환경에서 사용안함 일정시간 후 다시 사용 처리해보세요
        3) 브라우저 캐시를 비워보세요
            링크 : https://instiz.net/faq/184

위와 같은 방법으로, 다른 서버에 접속할 수 있습니다!


3. 장비문제 (인스티즈를 포함한 전체적인 느림증상)
    1) 스마트폰
        (1) 사용하지 않는 애플리케이션을 삭제
        (2) 항상 메모리에 상주해 있는 런처, 멀티태스킹 되어있는 애플리케이션들을 종료
        (3) 재부팅
    2) PC/노트북
        (1) 백신설치를 통해 바이러스/악성코드 제거
        (2) 브라우저에 설치된 각종 플러그인이나 툴바 삭제하여 속도개선
        (3) 재부팅


위와 같은 조치방법이 있습니다


 

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