봄툰 코인 오류났는데 좀 봐줘

모바일 웹에서 네이버 페이로 결제했는데 계좌에서 돈 빠져나가고 결제 확인 메일까지 왔는데 코인 충전이 안된거야.  

오늘 업데이트라서 오류가 많이 나나보다 생각하고 고객센터에 문의 넣고 혹시몰라서 몇시간 있다가 플러스앱으로 다시 결제를 했거든 근데 플러스앱에서는 또 코인이 충전 되는거야.  

그래서 걍 플러스앱으로 결제하고 보다가 방금 봄툰에서 문의 답변 온 거 봤는데 정상처리 됐다고 다시 확인해보라고 하는데 두번세번 확인해봐도 누락된게 맞단 말이야? 결제내역이랑 봄툰 이용내역까지 싹 캡쳐해서 다시 문의했는데 코인 받을 수 있겠지...ㅠ

[투니1]

돈까지 빠져나갔으면 코인받을 수 잇지 않을까??? 근데 지금 봄툰 문의폭주라 빨리 받을 수 잇을진 모르겟네

[투니2]

문의 넣고 계좌랑 캡쳐본 넣으면 해 줄듯!!