성형외과에서 예약금 환불 못해준다는데

소보원에서는 예정일 3일 전 지정인데 병원에서는 영업일 기준이라거 2일로 해당된다는데 아니지?

[익인1]

소보원 전화해서 물어바 영업일까지 고려해야하냐고
성형외과에서 일자 말한거 녹음 ㄱ

[익인2]

날짜로 말해봐 언제 수술이고 언제 말한건데

[글쓴이]

월요일 수술이고 어제 밤에얘기했어

[익인2]

밤이면 정확히 몇시? 영업시간 끝나고?

[익인7]

22 영업시간 끝나고면 1일전으로 들어갈거같은뎅

[글쓴이]

ㄴㄴ어제기준 4일 오늘기준 일요일빼고 3일인데 건강안좋으면 확인서 가져오래

[익인2]

글쓴이에게
당연히 가져와야지 합당한 사유면 적용되는 법이 달라지잖아? 말로만 환불하는거면 그냥 병원 말 들어야지 ㅋㅋㅋㅋ

[글쓴이]

2에게
소보원에는 그냥 소비자 책임 으로 나누어져있어서 그럼 어차피 내책임인거 맞잖아 건강이던 변심이던

[익인2]

글쓴이에게
아픈거면 소비자 책임이 아님;

[글쓴이]

2에게
검사를 따로 받은게 아니라서 그램..

[익인2]

글쓴이에게
걍 기분 내세우면서 환불해달라고 하는 진상 밖에 안된다 쓰나~ 검사도 안 받고 진단서도 없고 병원도 안 갔는데 그냥 아프다고 환불해줘 빼액 하면 누가 듣니

[익인9]

2에게
22

[익인7]

글쓴이에게
월요일 수술이라며
그럼 영업일 아닌 일욜빼고 (토욜은 영업한다는 가정하에)
목요일 기준으로 3일이지
근데 그것도 영업시간 후에 연락한거면 목요일의 영업일이 지난거니까 2일이 될거고

[글쓴이]

7에게
구니까!!응응 맞아

[익인7]

글쓴이에게
전화한 시간은 모르겟지만 그럼 2~3일에 해당하는 계약금은 돌려줘야하는거아니야? 이것도 안주겟대??

[익인3]

영업일일것같은데? 공휴일에 계약해제를 할 순 없으니

[글쓴이]

하 아 예약금이 한두푼이 아니라 미치겠내

[익인4]

보통 하루차이정도는 그냥 해주던데 거기 칼같네ㅋ 차라리 남자어른한테 대신 얘기해주라고 해봐ㅋㅋ 젊은 여성은 이런거 백퍼 무시당함ㅠ

[글쓴이]

그니까 심지어 건강이 안좋다니까 왜 안좋냬 내가보기엔 오늘까지 시간 질질 끌려는골로 보이는데..

[익인4]

이거 그냥 상담실장 그 여자가 이상한거야ㅋㅋ 괜히 시간끄는거같은데 그냥 다른 실장이나 환자나 의사들까지 다들리게 로비에 가서 큰목소리로 따져ㅎ 전화로 얘기하거나 그 상담실장 방에가서 따지지 말구

[익인5]

성형외과 주장에 수긍하지 말고 소보원 신고까지 가보는 거 추천! 좀 다르긴한데 나도 환불 관련해서 따졌더니 자기들 법적 주장 다 틀리게 말하더라

[글쓴이]

수긍 안하려고 별 이유도 안대면서 수술 안하려는 이유가뭐냐 건강이 왜안좋냐 따지네..

[익인6]

보통 영업일로 치던데

[글쓴이]

그럼 반이라도 해줘야하는데 몸이 안좋다니까 확인서 내놓으래

[익인8]

영업일 기준으로 따지는 거여서… 진단서 가져가..
그리고 소보원에 전화해서 일단 물어보고 하는거 추천, 단순 변심이어도 물어보면 잘 알려줘서 훨 나아

[익인8]

근데 쓰니가 동의서 싸인 했으면 별소용 없음

[익인8]

그럼 ㄹㅇ 몸이 안 좋아서 지금 수술 안 받는게 나을거 같다는 의사 소견서 있어야됨

[글쓴이]

전화해봤능데 소견서고 뭐고 우선 취소하고 환불이 가능하대! 단순변심으로도 가능하고 이게 소비자 책임으로 들어가서! 시티비용 재외하고 받으면 된대용. 고마옹!

[익인8]

잘 해결 되어서 다행이야..! 💕 결과 알려줘서 고마워!

[익인9]

확인서 필요한거 맞지 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[글쓴이]

인터넷에는 그냥 단순변심도 된다 그래서

[익인10]

2일전이든 3일전이든 그냥 소비자책임으로 환불하겠다는건데 왜 환불을 안해주지 다른것도 아니고 수술이면 그냥 안하고싶어져서 안할수도있는거아님...?

[글쓴이]

아니 그니까.. 여기 익들은 왤케 나한테 뭐라 하는거.. 소보원 기준이라고 내 기준이 아니라..

[익인10]

물건만사도 단순변심으로환불하는데 그럼 받기싫은수술을 받으라는건가 이러다가 당일되면 당일이라고 아예 환불안해주는거아니냐고.. 결제하면서 쓴 수술동의서나 계약서이런거없어?? 일단병원에 한번 더 전화하고 녹음해서 오늘환불의사밝혔다는 증거는 남겨놓자ㅜ

[글쓴이]

하 상담실장 혹시 돈은 있어요? 할때부터 쎄했는데

[익인11]

구냥 소보원 연락해봐

[익인12]

고객센터 퇴근 전에 지금 전화하셈 소보원에

[익인12]

여기서 댓글 의견 받아봤자임

[익인13]

그냥 소보원 연락이 답임!! 소보원 연락하면 어거지로 안해주던거 싹다 해결됨 ㅎ

[익인8]

2222 이럴 시간에 빨리 전화 ㄱㄱ

[글쓴이]

영업일 아니란다

[글쓴이]

고마와 전화 해써ㅠ

[익인14]

소보원ㄱㄱ아프든 아니든 변심으로 취소할수도 있는거지 ㅋㅋㅋ

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[익인16]

2

[익인17]

아니 원래 단순 변심도 되는 게 맞지

[익인18]

병원에서는 얼마 해주겠다는 상황이야? 월욜수술이고 어제 얘기했으면 3일전인거 같은데 아닌가

[글쓴이]

안해준다는것 같음..

[익인19]

수술 날짜 미루거나 아니면 예약금 받고 취소로 딜하면 안되려나?

[익인20]

근데 쓰니 잘못이랑 별개로 당일 취소가 아닌데 왜 환불을 아예 안해주겠단거야? 계약 내용이랑 다르잖아

[글쓴이]

취소 했어.!!

[익인20]

환불 받았어?

[글쓴이]

웅웅

[익인21]

난 성형외고ㅏ는 아니고 경락점에서 환불안해준다길래 법적조항 가져와서 보여주니 해줌