올영 화장품 뜯은거 환불해달라하면 진상?

바이오더마 에센스 샀는데 바르니까 얼굴에 좁쌀트러블 다다다다다ㅏ닥 올라와서 진짜 못쓰겠다

1+1이라 두통인데 이걸 어케씀

환불 가능??

평소 피부 트러블 없는편이라 붉은 흉이 없어서 안심각해보이는데,,, 안심각해보이면 환불 안해주나? 네이버 후기보면 붉게 심한 트러블 환불 받은 후기밖에 없어서 알바생분들 도움 제발!

[익인1]

좀 힘들듯

[익인2]

이미 개봉해서 안될듯

[익인3]

그거 병원진단서인가 그거 있음 가능하다고 들음

[익인6]

22 진단서 떼와서 클레임거는게 가능하긴 함 근데 인과관계 증명도 가능해야함

[익인4]

개봉했음 안 되지 당근에 팔아

[익인5]

좀 그래....

[익인7]

돈 아까운 건 인정하는데 바꿔달라는 건 좀... 나도 백화점 고가 샴푸 좋다고 샀다가 두피 트러블 엄청 생겼는데 걍 버림ㅠ 돈 아까워도 뜯은 건 어쩔 수 없다 생각함..

[익인8]

트러블 눈에 보이면 환불해주는곳도 있긴함

[익인8]

개봉했어도!

[익인9]

진단서 끊으면 해줘.
객관적 증명아니면 안해주는듯.
난 걍 몸에바름 ㅜㅜㅜ

[익인10]

매장 환불은 진단서 없이 가능하긴 한데 100프로는 아님. 점장님이나 직원에 따라서 해줄 수도 거절할 수도 있음.
피해보상은 제조사측에 요청해야 하는데 이 때는 진단서 필수

[익인11]

나몇번해봤는데 진단서안끊어도 그 바르고 트러블올라온거사진찍어서보여주거나 직접 대면으로 보여주면 뜯어도환불해주더라!!!! 15일이내로 가면 내용물 반이상남아잇으면 무조건해준다고 들음!!!

[익인13]

병원 진단서 갖고 가면 해줄걸 우리 매장은 교육 받을 때 진단서 있으면 해준다고 하셨음

[익인14]

우리 매장은 해주긴함 근데 뒤에서 진상 취급하긴하지 ㅋㅋ ㅠ

[익인15]

나라면 이미 오픈한건 몸에 바르고 남은 한통은 당근할듯

[익인16]

반품 규정에 트러블나면 가능한걸로 나와있음 직원이 육안으로 확인함

[익인17]

요즘은 안해줘? 나 일할땐 다 해줌

[익인18]

뜯은건 안되지않나 걍 당근에 파셈

[익인19]

직영점은 거의 해줌

[익인20]

눈에보이는 트러블, 사진, 병원 진단서 있으면 가능임