중고거래 이거 신고돼?

노트북을 샀는데 25만원

노트북으로 뭘한건지는 모르겠지만

윈도우손상되어있어서 포맷도 안 되고

usb로겨우포맷해서 쓰려니까

버벅거리고 렉걸리고 개발자일하는 컴잘알친구한테 봐달라고했더니

이거 노트북으로 무슨장난질 친건지 모르겠지만 기기쪽 문제라서 그냥 환불받는게 낫겠다하는데

판매자한테 사유다보내고 환불해달라니깐 답이없어..

만약 판매자가 계속 잠수타거나 환불안된다하면

법적으로 처리할수없는거야?