예약제 샵 운영 중인데 오늘 예약이 11시, 12시, (1시 비어있고), 2시 ~ 이런 식이었거든?
매장 필요품 소진된 게 있는데, 그거 사는 샵이 오후 8시면 문을 닫아서, 마침 오늘 비어있는 1시에 사러 가려던 참이었어(아니면 부모님한테 부탁하려고 했음)
근데 간혹 고객님들이 예약 시간보다 너무 일찍 오시는 경우가 있어서, 혹시 2시 고객님이 나 사러 나간 사이에 오실까 싶어서 문자를 한 통 보냈다?
1시 ~ 1시 50분까지 매장 비어있으니 예약 시간에 최대한 맞춰서 와달라는 내용으로 보냈는데
앗 자기가 뒤에 일정이 있어서 조금 일찍 가려고 했는데 혹시 취소 가능하냐는 거임
근데 내가 좀 이해가 안 가는 게.. 그럼 본인 말대로라면 2시에 예약을 했지만 자기 맘대로 1시 반쯤 와서 이용을 하려고 했었단 말 아냐? 근데 그게 뜻대로 안 될 것 같으니 취소 해달라는 말을 하는데
이거 내가 환불을 해줘야 하는 사유임..? 그럼 본인이 1시 예약을 하던지... 왜 2시 예약 해놓고 일찍 가려고 했는데 시간 맞춰서 가야하면 취소해달라 하는 거지?
환불을 해주기 싫은 게 아니라 저 사람 사고 방식이 이해가 안 돼서 그럼 .... 그냥 생각해보니까 오기 귀찮았는데 마침 껀덕지 생긴 느낌이라고 해야하나..