익들아 이거 내가 진상이야?? 다들 한 번만 봐줘

내가 올해 2월에 피티를 20회 4개월 등록하고 5월에 15회 했을 때 업체 사정으로 트레이너1에서 트레이너2로 내 담당 트레이너가 바뀌었어

업체 사정으로 트레이너가 바뀌는 건 환불/양도사유가 안된다고 계약서에 적혀있었고, 5번 남았으니까 그냥 듣자 하고 계속 다니다가 어차피 평생 운동을 해야하니까 바뀐 트레이너2랑 재계약을 30회 6개월로 했어

지금 15회(절반) 이상 남은 상태인데 갑자기 또 내 담당 트레이너가 바뀐대

트레이너2에서 트레이너3으로 바뀐다고 통보를 받은 거야

업체에서도 나를 염려하고 있다고 직접 이야기를 들었고, 나는 ’한 번은 규정이라니까 그러려니 하고 넘겼는데, 두 번이나 이렇게 되면 해당 업체를 신뢰할 수 없다’고 이야기하고 환불을 요청한 상황이야

2월에 트레이너1과 4개월 20회 계약 - 15회에 업체 사정으로 담당 트레이너가 트레이너2로 바뀜

바뀐 트레이너2랑 5월에 6개월 30회 계약 - 현재 15회도 진행되지 않음, 7월에 업체 사정으로 트레이너3으로 담당 트레이너가 또 바뀜

1. 규정은 규정이니 6개월 사이에 트레이너가 두 번 바뀌더라도 계약해지를 요구하는 건 진상이다

2. 업체에서도 염려한 상황이고, 100% 업체 과실이니 계약해지를 요구해도 정당하다

[익인1]

2 전혀 진상처럼 안 느껴짐

[익인2]

완전 2

[익인3]

절대 진상 아님

[익인4]

너무 2

[익인5]

당연히 2지

[익인5]

업체측에서 염려할 정도면 자기들도 뭔가 빠르게 조치를 취해줘야하는거아님????.. 당연한거야 쓰니 진상아님

[글쓴이]

익5야..!!! 업체에서 환불은 해주는데 할인가로 결제했던 것에서 위약금 10%랑 지금까지 수강했던 걸 정상가격으로 쳐서 계산한 금액을 빼고 환불해준다는데 이게 맞는건지 모르겠어서 물어보러 왔어 ㅠㅠ 익5 의견은 어때?

[익인5]

진짜 흔한 헬스장 환불못해줘 루틴이네…. 이건 고객 단순변심이 아니라 헬스장측 고객관리+인력관리 부실했던 과실로 요구하는거자너 소보원에 문의넣겠다고 하고 함 지켜봐봐
인티에도 찾아보면 이런 사례 많더라 함 찾아봐봐 이건 걍 싸워야댐

[글쓴이]

의견 알려줘서 고마워 !! 신경쓸 일도 많은데 싸울 일이 하나 더 생겼네 후~

[익인6]

근데 계약서에 그렇게 적혀있으면 환불 안 될 수도 있는거 아니야? 암튼 말은 해볼거 같아 짜증나겠다

[익인7]

2 처음부터 업체 잘못인데 계속 장난하나 화날거같아 나였으면 여기 이제 안다님

[익인8]

2

[익인9]

완전 2

[익인10]

이게 진상이면 그 업체는 망해라 지들 멋대로 해놓고