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하 프차 카페에서 새로 일하는데 매니저가 진짜 사소한걸로 하나하나 꼽주는데

메뉴 나와서 아메리카노 주문하신 손님 ~ 메뉴 나왔습니다~!! 이랬는데 매니저가 오더니 손님이라하지말고 고객이라고 하세요. 이렇게 단호하게 혼내듯이 말하는데 손님이라고 말하면 안되는거야 ?



 
익인1
손님보다 고객이 낫긴하지 어려운것도 아닌데 걍 고쳐
2개월 전
글쓴이
진심 사소한거 하나하나 다 질알해서 일부러 트집잡나 싶어서 ㅜ
2개월 전
익인3
진짜 손님이든 고객님이든 별 생각도 없는데
2개월 전
익인4
메뉴얼일수도 있고 보통 손님보다 고객이라고 칭하긴해 사실 별차이 없기는한데 고치라고 하면 고쳐야지 뭐..
2개월 전
익인5
근데 저런 사람이면 맞는말을 해도 아니꼽게 보일듯ㅎㅎ.. 좋게 말해주는것도 아니고
2개월 전
익인6
그 매니저 말투에 따라 다르겠지만... 고객이라고 지칭하라고 하긴함. 프차의 교육은 대부분 그렇게 하면 괜한 꼬투리 잡힐 단어/어투를 쓰지 않게끔 하는 것이 목표.... 세상엔 생각보다 사소한거에 목숨걸고 고까워하는 사람들이 많기 때문
2개월 전
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