1. 사람과 대화할때 눈을 바라보는 것이 좋다
-> 무조건 눈을 바라보는 것은 좋지 않습니다. 눈을 바라본다는 것은 상대방에게 긍정적인 의미를 전달하지만 익숙하지 않는 사람들에겐 부담을 줄 수 있음
상대방의 눈을 바라보며 이야기 할땐 그 상대방을 설득 시켜야 할때 또는 진정성을 보여야 할때 말곤 지향해야됨
그러면 상대방의 인중을 보거나 윗입술을 바라보며 이야기 하는 것이 좋고, 마냥 바라보고 있으면 상대방이 부담을 느끼니 한두번씩 상대방의 귀를 보는 것이 좋습니다.
위 방법대로 해도 상대방은 나의 이야기를 집중하고 있다고 느껴짐
2. 대화할때 침묵은 나쁘다
-> 침묵은 무조건 나쁜 것이 아닙니다. 상대방이 대화를 할때 나와 공감이 안가는 주제이거나 이어나갈 주제가 없을때 간단히 리액션을 해주고 3~5초 정도 쉬고 난뒤에 다른 대화로 유도 하는 것이
좋습니다. 상대방도 대화가 이어나가기 힘들다고 어느정도 인지하기에 간편한 주제를 이야기 해주면 좋음
3. 대화할때 산만하게 제스쳐를 하면 안된다.
-> 제스쳐를 한다는 것은 상대방에게 주의를 분산 시켜서 대화에 집중이 안되어서 자제 하라고 하지만 적절한 제스쳐는 대화의 깊이를 주기에 좋습니다.
좋은 예로 애플의 스티브 잡스가 있습니다.
4.대화할때 가벼운 토크는 지향하자.
-> 사람을 대할때 가벼운 토크는 다음 대화에 필요한 연료입니다. 계속된 무거운 주제로 이야기 하면 상대방도 피로감을 느끼게 됩니다. 그래서 한두번씩 가벼운 주제로 이야기 하면서
대화의 휴식 타이밍을 가지는게 좋습니다. 상대방이 어느 주제를 좋아할지 모르기에 다양한 주제로 이야기 할 수 있게 신문 또는 뉴스를 보며 다양한 주제에 대해서 이야기 할 수 있게 사전학습이 필요함
5. 대화를 할때 큰소리로 이야기 해야된다.
-> 무조건 큰소리로 하는 것은 좋지 않습니다. 이야기 할때 증요한 포인트에 악센트를 주면서 이야기를 해야된다는 것이 와전되어 무조건 큰소리로 해야된다고 하는데 이것은 상대방에게 대화의 피로감을 주는 것밖에 안됩니다.
중요한 키포인트에 큰소리로 이야기를 하여 길어진 대화로 인한 주의력을 잡을려고 하는 방법이지, 일상적인 대화에선 상대방에 피로감을 줄뿐입니다.
목소리가 작다면 또박또박 정확한 발음을 하며 천천히 이야기 하는 것이 좋습니다.
이것만 알아도 면접이나 소개팅등 대화스킬이 많이 늘어남
어려운 단어를 쓰면 못알아먹는 친구들이 있어서 쉽게 이야기 한것임