안뇽! 나 올영 메이트익 올영 근무한지 어느덧 1년 반이 넘었지.. 방금도 알바하다 옴ㅎㄹ.
올영 알바하면서 고객님들이 잘 모르는 꿀팁이 있어서 알려줄게!!!
1. 올영은 세일 안 할 때 사면 호9다.
: 올영은 세일이 진짜.. 엄청 많아 매 달마다 할인하는 품목이 다르고 거기서 추가 세일 들어가는 고정된 세일이 있는데 그걸 알려줄게
- 올영세일: 매 달 3, 6, 9, 12월 초에 하는 세일(보통 1일 시작)이야. 이게 메인 세일 기간이고, 그 중에서도 12일 세일이 제일 커. ‘올영 어워즈’라고 순위에 오른 인기 품목들은 기획상품도 팡팡 터지니까 참고하기!
- 블랙 프라이데이: 11월에 하는 세일이고, 날짜는 매년 상이해. 이것도 올영 세일만큼 큰 세일이야! 블프 기간에는 선착순 쿠폰도 올영 앱에서 받을 수 있어. 운 좋으면 3만원 이상 구매시 5천원 할인도 가능!
- 올리브 데이: 매 달 25일부터 하는 세일이야. 이건 CJ one 멤버십들한테만 주는 혜택인데, 세일이 원가에서 세 번이나 들어가는 품목도 꽤 있어. 이럴 때 사야돼! 물건 구매하면 선착순으로 주는 올리브 키트도 받을 수 있고(5만원 이상 구매시), 등급별로 주는 샘플도 따로 받을 수 있어. 골드나 블랙 등급은 거의 본품을 주는 경우도 있어서 나도 엄청 탐내..ㅎ
2. 샘플은 의외로 달라고 하면 준다.
: 나는 보통 10만원 넘게 구매하시면 내가 알아서 챙겨드리는 편이야. 근데 바쁘면 못 챙겨 드릴 때도 많아.. 대신 달라고 하면 줘! 매장마다 남는 샘플이 없을 수도 있어서 못 준다고 해도 이해해주기!!!
3. 올영 어플, 전화를 이용하자.
: 올영을 갔는데 내가 원하는 제품의 재고가 없어서 헛걸음 한 적 있지🤭? 올영 어플 들어가서 내가 원하는 제품을 검색하면 ‘구매 가능 매장 조회’를 할 수 있어. 다만, 이게 전산상의 재고라서 실제 재고랑 안 맞는 경우도 있거든 그럴 땐 재고가 있다고 하는 매장에 전화해서 실제 재고 있는지 확인해달라고 하면 돼. 그리고 ‘몇 시에 갈 건데 제품 빼놔주세요’ 하면 빼주기도 해!
+) 매장 가서: 만약에 이 제품의 설명이나 후기를 더 보고싶다 하면 올영 어플의 검색창을 누르면 돋보기 모양 옆에 바코드 모양처럼 생긴게 있어. 그걸 누르고 제품의 바코드를 스캔하면 바로 상세 설명 페이지로 들어가져!
4. 쿠팡이랑 올영의 차이점
: 대부분 쿠팡이 더 싸긴 한데, 쿠팡과의 차이점은 바로 기획상품이야. 쿠팡은 기획상품이 없는 경우가 대부분이거든 기획상품이라고, 내가 구매하려는 박스 안에 추가 증정품을 주는 상품이 있어. 예를 들어 쉐딩을 샀는데 그 박스 안에 브러쉬나 하이라이터가 같이 들어있는 경우. 필요한 물품들 잘 살펴보고 쿠팡이랑 잘 비교해서 구매하길 바라🤤
5. 올영 주력상품들을 잘 보자
: 매장 딱 들어가자마자 눈 앞에 보이는, 홍보 빵빵하게 하는 매대들 혹시 알려나? 그걸 P매대라고 부르는데, 그게 달마다 바뀌는 올영 주력상품(올영픽)들이야. 이건 전국 어느매장이든 똑같은 제품을 판매하기 때문에 어딜 가서든 구매 가능하고 세일도 무조건 해. 다만, 매달 말일에 매대를 바꾸는 작업을 하기 때문에 말일에는 다음달 테스터를 미리 전시해놔. 따라서 당연히 이번달에는 그 제품이 세일이 안 들어가있을 확률이 높겠지?
만약에 31일에 P매대에 있는 테스터를 써보고 맘에 들어서 사려고 해. 근데 이게 바로 내일이면 세일이 들어가서 훨씬 싸게 구매가 가능하다는 거지
6. 클리어런스 제품을 제일 먼저 살펴보자.
: 각 매장마다 구석탱이에 잘 보면 ‘Last Pick!’ 이라고 쓰여있는 매대가 있을 거야 그 상품 보면 할인율 스티커가 붙어있는데, 매장마다 다르지만 우리매장은 다 50% 할인 적용돼. 그게 다 유통기한이 임박해서 세일을 하는 건 아니고, 이제 매장에서 취급하지 않는 상품들인데 그냥 창고에 쌓아놓을 수는 없으니까 싸게 할인해서라도 판매하는 거야.
그런 클리어런스 상품들이 주기적으로 대량으로 우수수 나올 때가 있는데 내가 평소에 사고싶었던 상품이나 진짜 좋은 상품들도 많아.... 올영 매장 들어가면 클리어런스 중에 내가 필요한 게 있는지 먼저 살펴봐봐!!
7. 올영은 쿠폰이 내가 발급받지 않아도 자동으로 생긴다.
: 나는 항상 멤버십 조회하고 사용할 수 있는 쿠폰이 있으면 “얼마얼마 할인 쿠폰이 있는데 사용하시겠어요?” 물어보는데 안 그런 매장도 많아. 올영은 분기마다, 내 생일이 있는 달에, 무슨 행사 있을 때 등등 쿠폰을 주기적으로 발급해주니까 계산할 때 사용할 수 있는 쿠폰 있는지 꼭 물어봐
+) 사용하려면 cj one 어플이나 올리브영 어플에서 멤버십 바코드 보여줘야해
8. 상품 관련 궁금한 게 있다면 셔츠 입은 사람을 찾아라
: 올영은 알바생만 있는게 아니고 직원도 매장마다 채용해. 직원은 여름이든 겨울이든 다 셔츠를 입고 있답니다 그 분들은 메이트들과 다르게 빡세게 교육받아서 매장에 있는 거의 모든 제품을 성분까지 다 꿰뚫고 있어. 따라서 궁금한 게 있을 때 직원에게 물어보면 더 자세하고 잘 설명해주는 경우가 있답ㄴㅣ다
이 외에 인기많은 제품 뭐가 있는지 물어보면 알려줄게! 나는 거지라서 화장품 많이 써보지 않앗지만,, 잘 팔리는 제품정돈 말해줄 수 있어
