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민원인 상대로는 메뉴얼도 친절도 아닌 얼만큼 설득을 하느냐를 물어보는걸걸?
20일 전
익인3
일단 죄송하다고 사과하고, 원하는게 뭔지 듣고 최대한 할 수 있는거 해보고 내 선에서 해결 안되는거면 상사한테 물어보고 그래도 안되는거면 죄송하다고 할 수 있는거 다 해봤는데 어려울 것 같다 말하기
20일 전
익인4
정확하게
16일 전
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