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우리가 민원인 응대하는 업무하는데 고소나 신문고도 많이먹거든? 근데 이런 민원제기 없이 일잘한다고 소문난 분 계셔서 관찰해보니까 민원인들한테 능글맞게 잘하더라고 안되는건 에이~ 나도 해주고싶은데 어떡해 안되는데.. 이러면서 사람 봐가면서 반존대쓰는데도 민원인들이 기분 안나빠함 ㅇㅇ

진짜 신기하더라 처음본 남자 민원인(좀 진상이었음)이 쌍욕하니까 그 직원분이 자기가 응대하겠다고 해놓고 좀 시간 지나니까 그 남자 민원인이 그 직원분한테 언니라고 부르더라.. 저것도 타고나는건가봐



 
익인1
그런 사람 넘 부러워
1개월 전
글쓴이
진짜 부러워.. 따라하려고하면 역효과날거같아서 안하는중
1개월 전
익인1
내가 하면 진짜 어색할듯ㅋㅋㅋㅋ
1개월 전
익인2
친오빠도 능글맞게 받아칠 줄 알아서 진상인이 오면 정말 나도 해주고 싶은데 어쩔도리가 없다는 식으로 넘겨버린다더라 대단..
1개월 전
익인3
아유 그렇죠~~ 저도 해드리고 싶은데 권한이 없네요 ㅠㅠ
이런식으로 공감해주면서 웃으며 역으로 징징거려주기ㅋㅋㅋ
감정적으로 받지 말고 타격 없이 능글맞게 하는게 최고인듯

1개월 전
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