올영 환불 이게 맞나?

일욜에 오늘드림으로 바디워시랑 얼굴크림을 주문했는데 올 시간이 되서는 갑자기 반품이 됐다는거야

그래서 처음에 영문을 모르고 있다가 나중에 문자가 와서 알게됐는데 동을 기재를 안했다고 취소가 된거야.. 근데 전화번호도 기재를 해놨는데 배송왔을때 전화 한통해서 물어봤을수도 있는데 아무 연락없이 취소하더니 배송비 7500원을 제외하고 환불이되어서 고객센터에 글 남겨놨는데 이틀째 아무 답이 안달리는데 전화해서 따져도 될 부분일까??

전화를 한통이라도 했는데 내가 못받았다면 인정인데 주소만 보고 쓱 취소한 느낌같기도 해서 양아치도 아니고..

+추가로 덧붙히자면 A동/B동 두개인데 A동은 상가건물이아 사실 B동 한개뿐.. 기입 안한건 내실수는 맞음

[익인1]

주소 미기입으로 취소되는 경우 많음

[익인2]

ㅇㅇ 맞음

[익인3]

오늘드림이라 배송업체 쪽에서 갔다가 동 안적힌거 그때 알아서 취소된거 같은데?그럼 배송비는 아까워도 어쩔 수 없긴함 혹시 모르니 전화는 해봐

[익인4]

ㅜㅜ헐 배송비 아깝긴하다.. 근데 기사분들이 분실? 이런거아니면 먼저 연락하거나 그런건 잘 없긴해 배송물량도 많고해서
그래도 전화문의해서 물어는보쟈

[익인5]

이게 쓰니 잘못인건 맞아서..그래도 전화한번 해보는것도 좋을듯

[익인6]

쓰니 실수가 맞긴한데ㅜ 배송비 아깝긴 하다ㅜㅠ

[글쓴이]

글쿠낭…. 자주하는 실수는 아니라 예전에는 실수하면 전화해주셨었는데 이렇게 바로 취소되본게 첨이라 다들 알려줘서 고마워!!!

[익인7]

7500원개에바ㅜ근처에 올영없었어?
난 올영배송비 넘 아까와서 무료배송비 맞출때까지 채움ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이게 더 낭비지만

[익인8]

나도 저랬어 그냥 돈 날림.. 그 이후로 올영에서 주문 안해

[익인9]

어쩔수없지뭐 저게 정책이면

[익인10]

올영 자체에서 운영하는 택배면 저게 정책일지두... 그래도 얘기는 해볼수 있을듯

[익인11]

그치 미기입으로 인한 반품이면
쓰니가 잘못한게 맞으니까 저게 맞긴해..
쓰니말대로 전화한통이면 될 일이지만
저분들에게는 너무 많은 일들이라 그런걸수도

[익인14]

22 이런 사람이 한두명도 아닌데 다 전화할 순 업잔앙

[익인12]

난약간 이해안가는게 전화해보면되는거아님? 10개동도아니고 2개동 이구만

[익인13]

올영은 저렇던데 주소 적는 란에도 적혀있었을걸 ㅠㅠ

[익인15]

엥 근데 오늘드림은 퀵기사 아니야? 배민처럼...

[익인16]

7500원은 진짜 아깝긴 하다..ㅠ
근데 올영도 좀 이해가는게 상세주소 안적는 사람 진짜 의외로 엄청 많더라고... 누구는 a,b동만 있다고 전화해주고 저기는 d동까지 있다고 안해주고 이런것도 번거롭고 요즘 세일기간이라 더 그랬을수도
그리고 오늘드림자체가 매장에서 기사님 직접 하나하나 픽업도 있지만 업체에서 하는것도 있어서 업체였으면 대량물량이라 아마 하나하나 전화할 수 없을꺼야 정확한건 전화한번 해봐ㅜㅠ

[익인17]

오늘드림 배송기사들 택배 기사 아니고 퀵인데 시간이 생명이라 그렇게 해주길 기대하는건 어렵징
올영에 난리쳐서 돌려받던가 걍 참던가 해여될듯