직장인들아 인턴익 전화응대 질문 몇개만 들어조...(완전 기본)

아직 나한테 전화올 일은 없어서 아래는 다 상사들 전화 내가 당겨받은 상황이야!!!

1. 상사분 자리 비우셨다고 말씀드렸는데 상대가 나한테 혹시 아냐고 질문하실때

2. 옆팀 전화 당겨받아서 오늘 휴가셔서 안계신다고 했는데 상대가 내일은 나오시냐고 물어보실때, 근데 나는 내일 나오는지 안오시는지 모르는 상황일때

어떻게 해야 좀 자연스럽게..? 대답할 수 있을까 지금은 대답은 하는데 항상 허둥지둥해서 항상 상대방들이 웃으면서 알겠다고 끊으심ㅋㅋㅋ...ㅠ  뭔가 딱 적어놓고 그대로 말씀드리면 덜 긴장할 것 같아서... 모르는걸 모른다고 좀 예의있게 말씀드리고 싶은데 어렵네ㅠㅠ

[익인1]

1번은 모른다고 말하고 전달해드리겠습니다
2번은 연락처 주시면 확인하고 연락드리겠습니다

[익인2]

확인해보고 연락드리겠습니다

[글쓴이]

앗 혹시 연락 다시 드리겠다는거 말곤 없을까...?

[익인3]

연락처 받아놓으셈

[익인4]

담당자분이 안계셔서 담당자분 오면 다시 연락드리도록 하겠습니다 하고 성함이랑 연락처 뭐때문에 연락하셨는지 메모하고 책상에 둠