상담 후 카톡으로 만족도 평가하는 거 그거 고객이 불만족으로 체크하면 어떤 고객이 자기한테 불만족 줬는지 알 수 있어?
오늘 상담사랑 통화할 일이 있었는데, 응대 태도가 불쾌하고 별로여서 불만족 주고 싶은데 개인정보 때문에 신경쓰여.
참고로 살면서 상담사 만족도 평가 만점 안준 적 단 한번도 없음.
귀찮아도 무조건 설문 조사 다 하고 만점 줌.