퇴사한 회사에 문의할때 전화가 좋을까? 메일이 좋을까?

내가 퇴사하고 돈을 받아야 하는게 있는데 퇴사 후 한달 있다가 들어온다더라고 근데 한달이 지났는데도 안들어와서 회사에 문의하려고 하는데 

관련 담당자가 출장을 많이 다녀서 메일로 보낼지 전화를 할 지 고민이야 

담당자에게 직통전화를 할까? 아님 내가 급여대장 받은 메일로 할까? 

메일이나 문자 보낼때 뭐라 하면 좋을까??

[익인1]

메일로 보내보고 답 없으면 전화!

[글쓴이]

응응 알려줘서 고마워!

[익인2]

우리회사같은 경우라면 전화 ㅊㅊ 폰번호 알면 문자 남기고
나 인사팀인데 우리회사는 급여명세서 보내는 메일이 그냥 명세서 보내는 용도의 공용메일이라서 거기로 보내면 담당자가 확인 거의 안함
문자는 그냥 "안녕하세요 (직급)님 잘 지내셨어요? 다름 아니라 OO 건으로 지급받기로 한 건이 있는데 지출일자가 언제인지 궁금해서요. 시간 되실 때 확인 부탁드립니다. 감사합니다" 나라면 이렇게 보낼듯

[글쓴이]

예시도 알려줘서 고마워!
담당자님이 급여일자때 연락 주신다 했는데 안주셔서 연락고민했어.. 익 말듣고 찾아보니까 메일이 입사서류도 받는 메일이더라고 작은 회사라 개인 메일인줄 알았어..ㅎ 알려줘서 고마워