반송비 좀 봐주라

물건비(50000원)+배송비(2500원) 

업체에서 처음 보낸 물건이 하자가 있어서 교환함

새 제품 받았는데 배송도 늦고 고객센터 응대도 거지같아서 반품 신청을 했어

업체측에서는 두번째 제품 보낼 때의 반송비(3000원)+ 두번째 제품 반품 반송비(3000원)을 내라는데 반품신청을 할 때 개인사유로 신청을 하면 물건비 5만원에서 또 다른 반송비 3000원을 빼고 반송을 해준대. 그럼 내가 반송비로만 9천원을 내게 되는거잖아 

이게 맞아?? 

[익인1]

또다른 반송비가 뭐야...??????? 6천원 줘야 맞는거 아닌가

[글쓴이]

몰랔ㅋㅋㅋㅋ계속 네이버 자체에서 받는 반송비를 따로 내야된대🤷‍♀️ 그리고 애초에 물건 하자때문에 교환한건데 교환 배송비를 나한테 왜 받냐 3천원만 내겠다 이러니까 말이 안통하시네요 이럼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인1]

이해가 안가네...두번째 배송에서의 반품은 단순변심에 해당되니 어쨌든 그 배송비랑 반품비 (3000+3000)는 내야되는게 맞다고 생각은 하는데 네이버 자체에서 받는 반품비가 뭔지 ㄹㅇ 이해가 안가

[글쓴이]

하자있는 물건을 아직 안보내서 통합해서 반품해달라길래 난 두번째 배송의 반품비 3천원만 보내면 된다 생각했엉 네이버 반품비는 진짜 뭘 얘기하는지 모르겠음....