써브웨이 알바익들아 나 궁금한 게 있어 !!!!!

만약에 샌드위치에 손님이 선택한 소스를 실수로 안 넣었으면 어떻게 해?? 새로 만들어? 한 입 먹었을 때 안 들어있으면 만들어주고 만약에 다 먹어가는데 소스 없다고 그러면 어케해?

[익인1]

반절 먹엇더라도 반절 회수하고 새로 만들어드림

[익인1]

매니저님이 없을때만,,, 이렇게 하고 있으면 원칙상으로는 머 다음에 오시면 뭐 더 해드릴게요 이런식으로 가야한다고 해씀 땅파서 장사하는 것이 아니기에 ㅠㅠ,,,

[글쓴이]

매니저님 있을 때는 어케해 ..?? 새로 안 만들고 그냥 담에 오시면 ~해드릴게요 이래?

[익인1]

웅 솔직히 진짜 큰 실수(메인메뉴 잘못 넣음)이면 그냥 어이쿠 죄송합니다 다시 만들어드릴게요 해야하는데 매니저님 보고 계시면 소스 하나하나 실수한걸로 다시 만들면 바로 욕먹음 ㅠ.ㅠ...
다음에 오시면 (소스나 메뉴, 야채 등 아무거나) 많이 넣어드릴게요 죄송합니다 아직 일 한지 얼마 안되어서 실수했습니다 이런식으로 잘 넘어가고..~~
난 진상 of 진상을 많이 만나봤기에 ㅠ 매니저님 없을때 진상 삘 나면 그냥 다시 만들었엉

[글쓴이]

헉 그렇구나 ㅠㅠ 이렇게 자세히 알려줘서 넘 고마오🥺🥺

[글쓴이]

진짜 마지막으로 질문할게 ㅜㅜ 만약에 배달인데 소스 안 넣어졌다고 하면 그땐 환불해줘야 하는 거지 ...?

[익인1]

글쓴이에게
원하는 소스가 안넣어졌다 -> 일단 전화 끊고 진짜 안넣어졌는지 직원들과 이야기(아주 조금 넣어졌우면 맛이 안느껴질 수 있고... 손님에 따라 진짜 넣었는데 몰라서 없다고 할 수 있음. 나도 에그마요 분명 넣었는데 없다고 해서 사진 부탁드렸더니 에그마요가 진짜 그 삶은 계란 오시는줄 알고 잇더라고) 매니저님께 연락해서 상황 보고하고 어떻게 해야항지 상의. 그리고나서 고객이랑 통화해서 정말 죄송하고 실수임을 인정... 하고 다음에 방문하거나 주문하실 때 말씀해주시면 서비스 쿠키 넣어드리겠다는 걸로 권유할 것 같아
만약 소스가 아예 안넣어진거면 당연히 회수하고 재배송..!! 환불은 최최최최후의 수단!!!!

[글쓴이]

1에게
오키 !!!! 정성스레 장문 써줘서 고마어🥺🥺 일할 때 참고할게 ㅎㅎ

[글쓴이]

소스만 따로 챙겨드리는 건 안 되는 거지 ??

[익인1]

그건 아마 따로 부탁해야할거여 혹시 조금 담아주실 스 있나요 제가 알아서 뿌려서 먹을게요 하면 주실듯

[글쓴이]

아하 먼저 소스만 따로 챙겨드려도 괜찮으시냐 여쭤보고 ㄱㅊ다 하시면 따로 담아주고 아니다 그러면 새로 만들어드리겠다고 하고 만들어줘야겠지 ?? 질문이 넘 많아서 미안해 ㅠㅠ...

[익인1]

ㅋㅋ 아냥 서브웨이에서 오래 알바하면서 신입들 많이 봤는데 ..~~ 그래도 상황대처하려고 하는게 좋아보여 ㅠㅠ 보통은 다 오래 다닌 분들한테 어떡해요 ㅠㅠ 하고만 있음,,,
나같으면... 원하는 소스 안넣어진 거 정도로는 다시 만들어드린다고는 안할 것 같아 그냥 소스 따로 챙겨드린다고 하고 새로 만들어드리는건 어렵가고 얘기 > 그래도 난리 피우면... 다시 만들어드릴 것 같아...