(번개장터) 한달지나서 환불해달래!!!

기자님들 이거 기사로 널리널리 퍼트리시고요. 원하시면 스샷 및 녹음파일 전부 제공해드리고 인터뷰 가능해요 ^^ 번개장터가 사람 잘못 건듬>

참고로 국제전화비 이미 3만8천원나옴 ㅋㅋㅋ지갑2만원짜리땜에

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내가 번개장터에서 9월 22일 밤에 지갑을 팔았어 물건은 23일 바로 보냈고 그리고 물건 보내고 편의점 택배에서  25일에 물건 매장에 도착했다고 확인 받음. 

일주일 넘게 지난 뒤 (10월 2일)  물건이 안왔대서 내가 스샷 찍어서 주소지에 도착했으니 편의점으로 받으러 가라고 안내해줌. 감사합니다라고 임티 보내고 또 시간이 지남 10월 9일 나한테 물건안왔대서 25일 도착했는데 와 안가시냐고 빨리 가지러 가라고 안내해줌  

그랬더니 자기는 서울이 아니라 광양이란곳 산다며 환불해달라네? 15일 지나서 갑자기 환불 요청 및 자기는 서울이 아니라는거야. 내가 스샷 까지 보내줬지않냐니까 자기는 모른다네? 

웃긴건 번개장터도 나한테 환불 해주래

돈 까짓거 이만원. 별거 아니지 근데 하는 행동이 기분 나쁘잖아. 애초에 주소 확인도 해놓고 15일이나 지나서 물건 환불 요청 한것도 어이 없고 해외에 일땜에 나와있는데 번개장터에선 전화외 수단 연락 준다더니 계속  새벽에 전화걸어(시차) 그래놓고 전화 안받고 주소를 구매자거 확인했어도 환불을 해주라네

내가 어이없어서 변호사한테도 지금 물어봤는데 구매 후 14일 지나면 환불 의무 없고 만약 내가 주소를 스샷 안보내고 그 사람이 확인안했으면 법적으로 내가 돌려줘야하지만 그 사람이 주소도 확인 받고 감사하다고 임티도 보내서 내가 환불 안해줘도 된다네  

그리고 나 분명히  주소지 적혀있는 그대로 눌렀는데 그것도 내 탓이래 진짜 열받아

번개장터는 대한민국 법보다 위에 있는 업체인가?

억울한 판매자 안생기게 이거 널리널리 알려줘

나 돈 이만원 얼마 안되니까 상관없는데 그걸 기분 나쁘게 이렇게 환불 하라는게 어이없어  

——이 밑은 갑자기 말바꾸는 구매자 10월 2일에 주소 확인 후 감사합니다 해놓고 10월 9일에 왜 편의점으로 보냈냐 왜 서울시가 주소냐 자신은 광양시? 산다 라고 말 바꿈 

[익인1]

법적으로 환불안해줘도되는데 번장지네가뭔데 ㅋㅋ

[익인2]

법적으로 안해줘도 됨. 후에 번장에서 연락오면 변호사가 준 내용 송부해

[익인3]

어이털리네 걍 무시하면 안 됨?

[글쓴이]

번개장터에 돈이 묶여있음

[익인4]

엥 그럼 처음에 서울 주소로 보낸건 뭐야?

[글쓴이]

나도 모르지 내가 아는건 번장에서 준 예약번호 프린트해서 보낸게 다야

[익인5]

읭 근데 주소가 어케 저렇게 된 거지??

[글쓴이]

이유를 알 수 없음 난 예약번호 누르고 프린트 해서 붙여서 보낸게 다야 근데 내 책임이라네??

[익인5]

에바야 ㅋㅋㅋㅋㅋ 이걸 왜 판매자 탓을 하냐

[익인6]

번장 안전결제 저러고 나몰라라함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 개악질

[익인7]

진짜 미친거 아니야?

[익인8]

애초에 주소모르면 어떻게보내냐고 설정된 주소를 확인하든 했어야지 진짜 누가봐도 구매자 과실인데 판매자한테 책임물으라는거 뭐임...

[글쓴이]

애초에 설정된 주소 아니어도 내가 스샷 보내서 주소 확인하고 지가 확인을 한 이상 저 주소를 인정한건데 그냥 번장은 귀찮으니 환불 처리 해버린것

번개장터에서 물건팔면 대한민국 법으로 보호 받지 못할거 각오를 해야하나?

[익인9]

구매자가 주소를 알려주고 쓰니가 그거 그대로 적어서 보낸거 맞지? 편택이면 본인이 편의점 지정해서 어디로 보내라고 하지 않나??

[글쓴이]

지정되있던 주소로 예약번호 프린트 (편의점에 있는 기계) 해서 보낸게 끝

[익인9]

아 예약번호를 그 사람이 준거야? 에반데...

[익인10]

애초에 맞는 주소를 보내줘야지 무슨 소리여

[익인11]

번장 결제할 때 상대가 주소입력해서 판매자한테 전달되지 않나? 쓰니는 전달받은 그 주소 그대로 보냈다는거 아님? 내가 이해한 상황이 맞아?

[글쓴이]

난 아무것도 한게 없어 예약된 번호 눌러서 프린트 (편의점기계로) 보낸게 다야

[익인12]

?? 처음에 저 사람이 서울 주소 알려준거야?

[글쓴이]

서울인것도 보낸 후 알았지 나는 어차피 저 시스템이 본인이 입력한 주소가 자동 생성 후 나는 예약 번호 눌러서 그냥 프린트 하는거야

[익인13]

저사람이 처음에 주소를 저 편의점으로 알려준거야??
근데 왜 딴소리하는겨..??

[글쓴이]

애초에 눈으로 직접 스샷 보고 감사하다고 까지 해놓고 나중에 와서 말바꿈

[익인6]

근데 궁금한점 안전결제했으면 주문창에 구매자가 자기가 받을 편의점 넣었을거 아니야 그거 번장측에 보여주고도 저러는거야?

[글쓴이]

응 번장에 스샷 전부 보냄 근데 나한테 환불해주래

[익인6]

개미쳤네 이거 해결 안되면 무조건 언론사 ㄱㄱ 수수료까지 뜯어가면서 말도 안되는 갑질 처하고있네

[익인14]

번개장터 수수료도 가져가면서 하는게 뭐냐

[익인12]

근데 이거 ㄹㅇ 중개플랫폼들 다 이럼...........
중개를 한거면 발생한 사고에 대해서도 책임을 져야지 수수료만 낼름 받아가고 그 외에 사고 관련돼서는 다 책임 안질라캄...ㅋㅋ
배달도 글코 뭐 게임거래중개플랫폼도 글코

[글쓴이]

이거 공론화해서 플랩폼들도 조금은 지들이 조심해야하는거 배우게하자!!

[익인15]

주소를 저기로 알려줬어? 쟤 외국인이 계정샀나

[글쓴이]

난 아무것도 모름 저장된 예약 번호 누른게 다야

[익인16]

저 주소를 어쩌다 입력하게 된 건데...?

[글쓴이]

모르지 나는 번장에서 예약 번호 받은거 그냥 편의점 기계에 누른 후 프린트 하고 보낸게 다야

[익인17]

처음에 그 사람이 배송해달라는 주소가 어디였는데? 그걸 확인해야 누구 잘못인지 알 수 있을 듯
쓰니가 잘못 보낸거면 쓰니 잘못, 저 사람이 주소를 잘못 쓴거면 저사람 잘못

[글쓴이]

내가 지정할 수가 없는 시스템임 내가 한건 가까운 편의점 가서 번개장터 예약번호 누르고 스티커 프린트해서 붙인 후 보냄 즉 구매자가 잘못쓰든 번개장터가 에러든 내 탓아닌대 한달 지나서 환불처리한다

[익인17]

엥 그런 시스템인데 왜 배송지 오류를 쓰니탓 하는거지
그 부분 따졌는데 아직 답장 못 받은거야?

[글쓴이]

응 번개장터가 판매자 주소가 서울 아니라는데 뭐 맞게 입력 했는지 아닌지 난 모르고. 걔들 말이 내가 뭔가 했던건데 난 예약 번호 받아 프린트(편의점기계) 가 전부고 만약 그렇더라도 말이 안되는데 번개장터 채팅에서 내가 구매자한테 주소지 찍힌 택배 위치 보내고 그 사람이 감사합니다 까지 보냄.
그거에서 이미 구매자가 잘못한거지. 자기 주소가 아니면 그때 이미 말을 해야지 나한테 감사하지말고

[익인17]

구매자가 주소 제대로 썼다면 당연히 본인이 입력한 주소지로 올거라 생각해서 주소는 따로 확인 안 할 수 있다고 봐
나도 중고거래할 때 반값택배 써봤는데 도착했다 아니다만 확인했지 주소 확인한적은 한번도 없거든

구매자가 주소를 잘못 쓴건지, 번개장터 오류인지, 둘 다 아니라면 쓰니가 도대체 뭘 잘못한건지 이 부분을 명확하게 얘기해달라고 해야할 듯

[익인1]

구매자가 하는거임

[익인18]

번장 고객센터 진짜 개판임

[익인19]

번장 걍 망했음 좋겠다

[익인20]

돈 정산 받았으면 안해줘도 돼 진짜 악질은 저거 돈 못받게 정산 정지? 해놓고 문제 있다고 따지는 사람들임

[글쓴이]

돈이 번장에 묶여있음

[익인20]

아오 본인이 잘못해놓고 ...진짜 개판이다 ;

[익인21]

2만원에 소송가자. 절대 못 주지

[글쓴이]

지금 또 번개장터에 전화했음. 또 말도 안되는 말하면 진짜 다음은 소보원 다음은 서성이지. 이만원 커피 두잔값이라 솔직히 필요 없지만 기분 나빠서 이건 못참음

[익인22]

ㅋㅋ 지가 주소를 잘못 입력해놓고는

[익인23]

아오 보기만 해도 혈압오르네 거지같은 수수료 받아가면서 광고는 구매자 판매자 모두를 위한 안전결제 서비스~라면서 여기 어디에 판매자 보호가 있냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그리고 주소가 잘못된거면 다시 보내달라는 것도 아니고 왜 환불을 해달래

[글쓴이]

그니까 애초에 나 출장 및 해외라 지금 못해주긴하는데 어이가 없어 판매자는 필요없고 구매자는 중요한 서비스. 왜냐면 수수료는 번장이 무조건 먹는 시스템이거든

[익인24]

취재가 시작되자~ 이거 나와야 할 것 같응데

[글쓴이]

맞아 기자분들 연락해달라고 달아놓음

[익인25]

이런거 어디에 항의해야되냐 저렇게 일할거면 수수료 왜 떼감 개황당하네

[글쓴이]

한달간 스트레스로 다신 번장 쓰기싫어 ㅠㅠ

[익인26]

아 ㅋㅋ당근 이랑 똑같네 쟤네 자기가 말하는게 법임
자기네가 판단하에 결정한거라고 속상하시죠ㅠㅠ 이난리 쳐서 진짜 개열받음
처리 ㄴㄴ해도 돼 법적으로 처리한다고 해

[글쓴이]

응 기자화 할 수 있는 한 하고 소보원 하고 그 후 소송 불사

[익인27]

이거 사건반장 같은 곳에 제보해도 되냐고 고객센터에 물어봐봐ㅋㅋㅋㅋㅋ 구매자가 입력한 주소로 보냈는데 환불까지 해내라는 플랫폼이 정상인지 공론화 하겠다고

[익인28]

222 지네가 책임을 다해야지 왜 판매자한테 다 뒤집어씌움ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 쓰니가 잘못한건 1도 없는디

[익인11]

333

[글쓴이]

소송 의사 있다고 까지만 했어 기사화는 얘들이 환불 해주든 말든 할거야 지금까지 스트레스 받은게 짜증나서

[익인29]

수수료도 3.5%나 받아가면서 일처리를 이따위로 하네ㅋㅋㅋ

[글쓴이]

번장은 클레임이 구매자 쪽에서만 들어온다고 생각하니까 판매하는 고객도 소비자인데 말이지

[익인30]

아니 근데 택배 받은 사람은 본인이 시키지도 않은 물건이 왔는데 암말 안하고 가지고 있는겨?? 총체적 난국이다 진짜...

[익인31]

편의점 택배라서 누가 가지고 가고 그런 거 아닌 것 같은데?

[익인11]

편의점 반값택배면 택배 도착 후 3,4일 내에 수령 안 하면 자동으로 반송되는데 혹시 쓰니한테 반송되진 않았어? 그럼 물건이라도 돌려받는건데

[글쓴이]

응 저 편의점 택배 씨유인데 25일 도착 후 10월2일에도 편의점이 그대로 있었음
난 해외 출장과 일땜에 한국도 아님 한달 지나서 환불 해달라는것도 어이없고

[익인13]

요즘 기간 지나도 반송 안시키는 곳들 많도라!

[글쓴이]

그니까. 근데 개인간거래에 구매자 주소 확인까지 받고 나한테 뒤집어 쓰라니???