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시부야 쪽 오마카세 식당 예약했는데
어플 오류인지 예약이 안 된다고 떠서 전화 문의 했는데
예약 손님 없어서 그냥 오면 된다길래
부랴부랴 식당 갔더니 또 예약 다 차고 자리도 없다고 튕겼단 말임..?
그래서 당일은 다른 식당 가고 다음날 한국 돌아왔는데
노쇼 비용이라고 40만원 정도 결제가 됐어
당시 어플에는 예약이 안 되어 있었는데ㅠㅠ 뭐지
이런 거 문의하면 받아들여질까?


 
익인1
도쿄살긴하는데 나는 이런일 겪어본적이 없어서 확실하게 된다고는 말은 못해주겠지만
일단 어플쪽에 고객센터있으면 전화문의해보는게 어떨까?아니면 메일로 문의가능하든가
당시에 어플예약 안떠있던거같은거 캡쳐해둔거있으면 증거자료로 첨부해서 보내도 될듯하구 가게랑 통화했던것도 내역보내면 괜찮지않을까하는데

7시간 전
글쓴이
웅웅 우선 댓글 고마워 ㅠㅠ 당시에 그냥 예약 안 되길래 전화 문의 한 건 통화기록 내역에 남아있구
식당 웹사이트에서 예약한 거라 식당 메일이나 이런 건 다 남아 있더라구..! 구글에 한국어로 일본어 번역 해서 보내도 괜찮을까? 날벼락이다 완전 ㅠㅠ..

7시간 전
익인1
번역해서 보내도 괜찮을것같아!요즘번역기능좋아서 전달하고싶은내용 웬만하면 잘 될거야ㅎㅎ!금액도 큰 금액이니까 꼭 잘 해결되기를 바래!혹시 도움필요한 부분있으면 가능한부분에선 도와줄게 화이팅!
7시간 전
글쓴이
웅웅 급하고 정신 없었는데 따수운 댓글 고마워..! 방금 통화기록 첨부해서 문의 메일 보내고 왔오 ㅠㅠ
노쇼 수수료 개념듀 첨 알았고 다음부턴 더 조심히 확인하고 가게에서 재문의 해야되겠다 생각 듀네,, ㅎㅎ 고마워 오늘도 좋은 하루 돠!

6시간 전
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