도쿄 사는 익 있을까..? 살려주라 ㅜㅜ

시부야 쪽 오마카세 식당 예약했는데

어플 오류인지 예약이 안 된다고 떠서 전화 문의 했는데

예약 손님 없어서 그냥 오면 된다길래

부랴부랴 식당 갔더니 또 예약 다 차고 자리도 없다고 튕겼단 말임..?

그래서 당일은 다른 식당 가고 다음날 한국 돌아왔는데

노쇼 비용이라고 40만원 정도 결제가 됐어

당시 어플에는 예약이 안 되어 있었는데ㅠㅠ 뭐지

이런 거 문의하면 받아들여질까?

[익인1]

도쿄살긴하는데 나는 이런일 겪어본적이 없어서 확실하게 된다고는 말은 못해주겠지만
일단 어플쪽에 고객센터있으면 전화문의해보는게 어떨까?아니면 메일로 문의가능하든가
당시에 어플예약 안떠있던거같은거 캡쳐해둔거있으면 증거자료로 첨부해서 보내도 될듯하구 가게랑 통화했던것도 내역보내면 괜찮지않을까하는데

[글쓴이]

웅웅 우선 댓글 고마워 ㅠㅠ 당시에 그냥 예약 안 되길래 전화 문의 한 건 통화기록 내역에 남아있구
식당 웹사이트에서 예약한 거라 식당 메일이나 이런 건 다 남아 있더라구..! 구글에 한국어로 일본어 번역 해서 보내도 괜찮을까? 날벼락이다 완전 ㅠㅠ..

[익인1]

번역해서 보내도 괜찮을것같아!요즘번역기능좋아서 전달하고싶은내용 웬만하면 잘 될거야ㅎㅎ!금액도 큰 금액이니까 꼭 잘 해결되기를 바래!혹시 도움필요한 부분있으면 가능한부분에선 도와줄게 화이팅!

[글쓴이]

웅웅 급하고 정신 없었는데 따수운 댓글 고마워..! 방금 통화기록 첨부해서 문의 메일 보내고 왔오 ㅠㅠ
노쇼 수수료 개념듀 첨 알았고 다음부턴 더 조심히 확인하고 가게에서 재문의 해야되겠다 생각 듀네,, ㅎㅎ 고마워 오늘도 좋은 하루 돠!