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배달 누락됐는데 재배달 안해준대
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분명 쿠키2개 디저트류1개 시켰는데
쿠키 한개만 와서 고객센터에 문의했더니
본인들은 잘 포장했고, 배달비 손해때문에 재배달 해줄 수 없다면서 바쁘니까 CCTV도 보여주기 힘들다
는 답변을 받아서 부분취소 해주겠다는데 너무 불쾌하다ㅜ
거짓말 친 사람 된 기분이야.. 그럼 나머지 쿠키는 어디간건데
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글쓴이
글쓴이가 고정함
얘들아 같이 화내줘서 고마워ㅠ 이미 배송 온 쿠키는 기분나빠서 안먹고 커피만 마시는중이야
쿠팡이츠 리뷰도 1점으로 남겼고, 본사에 민원도 넣었어….. 태어나서 1점 줘본 적 처음이야😭😭
신규매장이라 대처가 미흡했나……. 아무튼 오늘부터 불매하려고
어제
익인1
돈은
어제
글쓴이
누락된 건은 부분취소 해주겠대
어제
익인2
ㅋㅋ 진짜 개노답 배짱장사네
어제
글쓴이
아 진짜 기분나빠 ㅋㅋㅋㅋ억울해ㅠ
어제
익인3
억울하네
어제
글쓴이
그니까..
어제
익인4
블로그 글올려봐 바로 죄송하다 할걸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
어제
글쓴이
태어나서 처음으로 별점 한 개 줬어……
어제
익인11
한개도 아깝다 반개주고싶네
어제
익인5
아니 애당초 먹을 걸로 장난치는 고객이 어디 잇냐???? 빡쳐 그 누구보다 먹는 거에 진심인데
어제
글쓴이
ㄹㅇ 이런걸로 장난전화할 시간에 한개라도 더 먹지 ..
어제
익인5
그니까... 쓰니 기분 풀어 🩵🩵🩵🩵🩵
어제
익인5
다신 시키지 말고 다른 가게에서 더 맛난 거 먹자
어제
글쓴이
응 ㅜㅜ 고마워!!
어제
익인6
다음부터 시키지 말자 어이없네
어제
글쓴이
프랜차이즈라 원래 다른지점에서 시키긴 하는데ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㄴㅋ 이 지점은 오픈한지 얼마 되지도 않았는데 이래도 되는거냐고
어제
익인6
프차인데 그래?? 미쳤나봉...
어제
익인7
리뷰에 사실만 적어서 올려버려
어제
글쓴이
올렸다…. 리뷰 이제 두개됨
어제
익인8
본사 ㄱ
어제
익인9
22 대응이 무슨일이야...
어제
익인10
소보원 가자
어제
익인10
아 프차면 본사 먼저
어제
익인12
뭐야 개어이없네
어제
익인13
프차면 본사에 건의하는게 제일빠름
어제
익인15
22
어제
익인14
부분취소도 맞긴한데 제대로 사과를 해야할듯;
어제
익인16
프차면 본사에 컴플 걸어
어제
익인17
후기에 별 1개 주고 다 말해놔봐
어제
익인18
자기들 잘못 인정하기 싫어서 cctv 확인 안 하는 듯
어제
익인19
본사에 컴플 ㄱㄱ
어제
익인20
프차면 본사 고객센터가 효과 직빵임
나도 그런일 있었는데 매장에선 환불 안 된다고 했고
혹시 몰라서 본사 고객센터에 전화했는데 직원이 미흡했다고 사과받고 환불도 해주심
어제
익인21
공익을 위해 어느 가게인지 공개해줘
어제
익인22
? 고객센터에 문의했는데 고객센터 직원이 포장은 잘했다는 둥 바빠서 CCTV 보여주기 힘들다는 둥 그런 안 해도 될 소리까지 했다고?
그 고객센터 직원이 더 문제인 것 같은뎈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
매장이랑 직접 통화한거면 몰라도
고객센터에서 그런 변명 들었어도 걍 배달기사도 안 잡히고 배달도 오래 걸릴 것 같아서 재배달은 어려우실 것 같고
누락된 거 부분취소해드리겠다 해야 되는 거 아닌갘ㅋㅋㅋㅋㅋ
그 고객센터는 왜 괜히 안 해도 될 말 옮겨서 사람 빡치게 하냨ㅋㅋㅋㅋㅋ
어제
글쓴이
내가 네? 그분들이 잘 넣었다고했다고요? 이러니까 아 네에.. 넣으셨다고…
그래서.. 부분취소….. 도와드려도될까요?
이런식으로 말해서 걍 알겠다했거든 뭔가 진상 되는 기분이라
어제
익인24
음?? 보통 배송누락된거면 죄송하다고 말한다음에 바로 부분취소해주는게 맞지않나?!
가게가 저런식으로 대응하는거 첨 봄
어제
익인25
나 맥도날드도 바로 본사 고객센터 하니까
죄송하다고 사과하고 죄송하다고 모닝버거랑
들고오던데
어제
익인26
환불받고 리뷰 갈기자
어제
익인27
리뷰 ㄱㄱ
어제
익인27
그런 데는 리뷰 달리면 연락 바로 옴ㅋㅋㅋㅋ
어제
익인28
프차면 본사에 바로 찔러
어제
익인30
본사에 컴플ㄱㄱ 장사 뭘 저따구로함
어제
익인31
리뷰 평점1점에 컴플레인 달아!
어제
익인32
본사가 직빵이야 프차는 ㅋㅋㅋ
어제
익인33
졸지에 쿠키 하나때문에 배달료 낸 사람 됐네...
어제
익인34
프차면 본사야 배달리뷰 신경도 안쓸수도있어
어제
익인35
업체측에서 이미 한개분 환불해준다 했기 때문에 그냥 불매 + 1점리뷰 말고는 할수있는게 없는듯..
어제
익인36
본사에 문의하자 대처가 왜저래?? 우선 사과부터 하고 재배달or부분환불 중에 쓰니가 원하는 방법으로 처리 해줘야 하는 거 아니야..? 배달비 손해는 자기들 사정이고 그거 아까우면 애초에 신경써서 포장 해줬어야지..
어제
글쓴이
내말이 이거야 cctv는 왜 안보여줘 기분나빠ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
어제
익인37
뭐야;
어제
글쓴이
글쓴이가 고정함
얘들아 같이 화내줘서 고마워ㅠ 이미 배송 온 쿠키는 기분나빠서 안먹고 커피만 마시는중이야
쿠팡이츠 리뷰도 1점으로 남겼고, 본사에 민원도 넣었어….. 태어나서 1점 줘본 적 처음이야😭😭
신규매장이라 대처가 미흡했나……. 아무튼 오늘부터 불매하려고
어제
익인38
나도 비슷한 상황 겪은 적 잇음..^^.. 사과도 받고 환불받긴 했는데 진상된 기분이라 썩 좋지 않았던..
어제
글쓴이
너무 억울해 누락된거 인증할 방법도없구ㅠ 이제부터 언박싱 영상이라도 찍어놔야하나
어제
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