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정보/소식 [단독] 배민, 배달음식 상태 불량하면 직접 '주문취소' 나선다7 l 일상
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l조회 700l
https://n.news.naver.com/article/003/0012883526?sid=101
우아한형제들 관계자는 "객관적인 조건에 해당 되는 경우에 즉시 취소 및 환불이 가능하도록 개선했다"며 "이번 약관 개정을 통해 상품에 문제가 발생했을 경우, 효율적인 조치를 통해 고객 경험이 개선될 것으로 기대된다"고 말했다.

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익인1
헐 근데 진상걸리면 어카냐
어제
익인1
배민이 객관적인 문제 사유로 본 것은 ▲주문 내역과 제공된 상품이 다른 경우 ▲주문 내역이 누락된 경우 ▲조리 및 포장 과정에서 훼손되어가 하자가 발생한 경우 ▲포장이 부실하거나 조리 지연이 발생한 경우 ▲음식물이 부패하거나 이물질이 포함돼 위생상 문제가 있는 경우 ▲고객과 합의되지 않은 상태에서 배달 지연이 일어난 경우 등 이다.
어제
익인2
악성소비자가 음식상태를 망친 후에 신고하면 어쩌려고
어제
익인3
악용가능성 높을텐데..
어제
익인4
이거 너무 악용 많이 힐 거 같은데..지금도 진상 많은데
어제
익인5
그놈의 배달지연...
23시간 전
익인6
결국 또 입점 사장님들만 부담
23시간 전
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