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l조회 41l
손님이 아아랑 아이스카페라떼 두잔시켯는데 
만드는거 얼마 안걸리잖아  1~2분이면 다만드니
주문들어와서 바로 샷내리고 컵에 우유붓고 얼음넣고 세팅해놨는데 커피취소해달래 
그래서 샷을 이미 내렸고 컵도 세팅해놓은 상태라 취소는 힘들다고 했어 그러니깐 자기는 아직 음료안받았으니 환불해달라고해서 안된다고 말하니깐 
그럼 한잔이라도 환불해달래 ..계속 우겨서 환불해줌…ㅇ힘들다..


 
익인1
으.. 그렁사람들은 빠른 손절쳐야함 괜히 기싸움하면 피곤해..
4시간 전
익인2
그건 환불해주는게 맞을걸?
손님이 먹다가 환불해달라고 한것도 아닌데 음료를 아직 안받아갔는데 환불안해준다고 하면 안되지

4시간 전
글쓴이
내가 알바하는곳이 개인카페인데 좀 많이 한가한 매장이야 그래서 샷을 한번 내리면 다음주문이 바로 들어오지않은이상 샷은 무조건 버려야대 내가 마시지는 않아서.. 취소하면 매장손해니 사장님이 되도록이면 샷내리면 취소못하게 유도하라는 말씀이 있어서 그렇게 한거야
4시간 전
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