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5분 10분 일찍 오는 것도 아니고, 시간 좀 맞춰서 와달라고 예약할 때, 예약 완료됐을 때 문자로, 문 앞에 총 세 번이나 공지 붙여놓는데 읽지도 않고

대뜸 3-40분 일찍 오는 거 뭐냐고 ; 앞타임 고객님 있는 건 생각 못 하는 건가? 자기 이용하고 있는데 뒷타임 고객이랑 절반 이상의 시간을 같이 한다고 생각해봐..

특히 나는 사진관이라 아니 하물며 친구들, 애인한테도 원본 보여주는 거 싫어하는 사람들 많은데 아예 첨보는 사람이 자기 촬영하는 거 지켜보고 있을 거란 생각하면 개불편하실듯

난 내가 싫어서가 아니라 지금 시간을 편하게 이용하고 계시는 고객님께서 불편해 할만할 요소를 1도 만들고 싶지 않은 거임

너무 일찍 올 것 같으면 제발 제발 미리 전화나 문자로 좀 물어봐라 ㅠ 답장 없으면 바쁘신가보다 시간 맞춰서 가야지 그 정도 센스가 안 되는 건가

그럴 거면 예약제를 이용을 안 해야 한다고 봄. 예약제 의미가 시간을 잡고 약속하고 오겠단 건데 그 약속을 안 지키면 무슨 의미가 있는 거야

방금은 오늘 하루 중에 방금 겨우 텀 나서 밥 먹고 있는데 5시 손님 4시 20분에 오심 ; 밥 절반도 안 먹었는데.. 그래서 시간 지금밖에 없어서 식사하고 있었다 했는데

뭐 마저 드셔라 자기가 일찍 왔따 이런 말도 안 하고 아아 네 이러고 준비하고 사진 찍으려고 나옴; 어디 앉으면 되냐고 물어보더라

보통 지가 예약보다 한참 일찍 와서 쉬는 시간이나 식사 시간 방해했으면 기다릴테니 마저 쉬거나 하시라고 말하지 않나..

아 시간 안 지키는 거 진짜 개 짜증나 10분 15분은 진짜 양반임



 
익인1
문 잠궈놔 진심으로.. 우리도 자영업해서 그 느낌 앎ㅠ.. 꼭 밥먹을 때 빨리옴 짜증나게
4일 전
글쓴이
문 당연히 닫아놓음.. ^^ 근데 노크 하고 손잡이까지 계속 철컥철컥 돌리길래 열고 식사중이었다 하니까 아아 네;(머쓱) 하더니 안으로 들어옴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ... 들어오는데 이따 오시라고 나가라 할 수도 없고 해서 얼떨결에 열어줌..;
4일 전
익인1
아니 그 정도라고? 어ㅐ그러지 진짜..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아님 틈나서 밥먹을 때 지울 수 있는 칠판을 사서 시간을 써놓고 문에 걸어두는 건 어때?
4일 전
글쓴이
가게 문에다가 문 닫을 때마다 항상 썼다 지우기 하기 귀찮아서 "문이 닫혀있으면 외부 일정 또는 식사, 휴식 중입니다. 예약 고객님이시라면 시간에 맞춰서 방문 부탁드립니다!" 라고도 적어놨어.. 이런 상황 개싫어해서 이미 대비는 나름 철저하게 해둠 ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋ 예약 확정 되자마자 문자로도 혹시나 너무 일찍 또는 늦게 오시게 되면 미리 연락 달라고도 보내놓구.... 제발 안내문 좀 읽으라고 진짜 빡치게 하지말고ㅠㅠㅠㅠ
4일 전
익인2
눈치 드럽게 없네 나였어도 카페 갔다올듯..
4일 전
글쓴이
아 내말이 ㅠ 안 그래도 막타임 손님은 4-50분 정도 늦는다고 연락 옴 ; ㅎㅎ ㅋㅋㅋㅋㅋ 이용 시간이 한 시간인데... 4-50분 늦는 거면 걍 다음에 오시는 게 낫지 않냐고요 ^^
4일 전
익인5
막타임 늦는 게 나는 제일 힘들더라 왜냐면 자영업자도 퇴근은 기다려지기 때문에.. ㅎ..
2일 전
익인3
한시간짜리에 사오십분 늦으면 남은 이십분으로 멀 어케함..?ㄷㄷ
4일 전
익인4
4-50분 일찍오는거랑 늦게오는거 둘 중에 뭐가 더 짜증나??
4일 전
글쓴이
따지자면 늦게 오는 게 더 짜증나긴 하지
이용 시간이 한 시간인데, 4시 손님이 3시 10-20분에 왔다고 치면 세 시 손님한테 양해 구하고 일찍 온 4시 손님을 파우더룸에 찡박아놓거나 아님 다시 오라고 내보내고 3시 타임 완전히 마무리한 다음에 4시 타임 시작하면 그만인데
4시 손님이 4시 40-50분에 와버리면 5시 손님이 무조건 피해 보기 때문에 ..
전자의 경우에는 최대한 앞타임 고객님 불편을 최소화하기 위해서 대책이라도 마련할 수 있는데 후자의 경우는 걍 날짜, 시간 변경하는 게 답이야

2일 전
익인5
뭐지..? 신기하다.. 나도 사진관이고 똑같이 출입문까지 해서 세 번씩 안내함.. 나도 처음에는 일찍 오시면 당황스러워서 그냥 들어오게 했는데 어느날 다른 손님이 <시간 맞춰 가야 하는 건 줄 알았는데 다음 예약자가 일찍 도착하니 들여보내주어서 신경 쓰이고 불편했다> 후기 남기신 이후로 일찍 오시면 좀 있다가 다시 오시라고 함.. 밥 먹을 때는 문 잠그고 누구 온 거 같으면 씨씨티비 확인하고 굳이 안 열고 카톡이나 디엠으로 시간 맞춰 오시라고 연락드림.. 와 진짜 나도 똑같은 걸로 스트레스 많이 받고 내가 너무 야박한가? 생각도 하고 그랬는데 다들 똑같구나.. 힘냉.. 일찍 오시면 그냥 친절하게 앗~ 시간 맞춰서 조금 있다가 와주세요 ㅠㅠ 하고 아.. 여기서 기다리면 안돼요? 이런 말 하면 사전에 안내드렸던 부분이라 ㅠㅠ.. 하면 대부분 아이쿠 하고 다시 나가셔 물론 아.. 네.. 하는 경우도 있지만 예약 시간에 다시 왔을 때 사진 기깔나게 찍어드리면 아무 문제 없드라..
2일 전
글쓴이
입구쪽에만 딱 씨씨티비가 없어서 바깥 확인이 안 돼 ㅠ 그리고 출입문에도 다 붙여놨는데 노크 두세 번 하는 걸 넘어서 손잡이까지 덜컹덜컹 무슨 잡아 뜯을 것처럼 돌리길래 나가본 거임 원래는 그냥 사람 없는 척 숨죽이고 있는데 어제의 경우는 좀 특이한 케이스이긴 했어
원래는 앞타임 고객님 계실 때 다음 타임 고객님 먼저 오시면 아예 분리해서 파우더룸에서 대기하게 하던지 다인원 우르르 오면 앞 타임 고객님 이용 시간이라 나중에 다시 오시라고 보내는데
어젠 진짜 저 사람 말고도 + 진상 두 명 더 꼬임... 사진관 진상 비율 1년에 한 명 만날까 말까 할 정도로 진짜 낮은 편인데 어제 좀 이상한 사람이 개많이 꼬였어
물론 속으로만 욕하고 사진 잘 찍어드리고 뒷말 없게 수습은 잘 함ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅠ 나도 사진 가지고 말 나온 적은 한 번도 없어서.. 사진, 보정 실력을 떠나서 몇몇 손님들 예약제에 대한 개념 자체가 없는 거, 안내문 제대로 안 읽는 게 너무 스트레스임 눈이 있으면 좀 읽어보지.. 배려의 영역이라고 생각해서 넘 답답혀

2일 전
   
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