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l조회 1266l
이 글은 7개월 전 (2024/11/27) 게시물이에요

[잡담] 카스테라에 곰팡이 폈지만 고객센터 대응 .. | 인스티즈

선물 받은거거든
먹다가 곰팡이 발견해서 바로 고객센터 전화하니까 
고객 부주의 일수도있다 +  선물 주신분께 주문번호 물어보래 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

10조각중에 7개에 곰팡이핌


 
   
익인1
와우 대처 뭐야 거기 절대 안먹을 듯 나라면블로그로 라도 꼭 후기 남길듯
7개월 전
글쓴이
사진이 이제 올라갔네.. 나름 큰 기업이라서 대응 잘해줄줄 알았는디 어이없다
7개월 전
익인2
고객센터에 전화 걸구 본사에 메일 계속 보내바
7개월 전
글쓴이
전화했는데 접수번호가 없으면 안된대 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
7개월 전
익인2
ㅎㅑ.. 그냥 블로그 올려야하나
7개월 전
글쓴이
블로그도 안하는데 블로그 써야하나 ㅠㅠㅠㅠㅠ
7개월 전
익인3
고객 부주의?? 개판이네
7개월 전
글쓴이
서늘한곳에 보관 안했냐더라
근데 서늘한곳에 보관햌ㅅ는데요 ㅜ

7개월 전
익인11
미친 지금이 7월 한여름도 아니고 무슨
7개월 전
익인4
뭔 대응이 저래
7개월 전
글쓴이
나 듣고 뻥쪘어
7개월 전
삭제한 댓글
(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)
7개월 전
글쓴이
12/2일
선물받은건 11/24일
내가 먹은건 11/25일
전화한건 11/26일

7개월 전
삭제한 댓글
(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)
7개월 전
글쓴이
아니 ㅇㅅㄹ이야
7개월 전
삭제한 댓글
(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)
7개월 전
글쓴이
삭제한 댓글에게
그래서 더 어이없어…

7개월 전
익인6
보관문제인가.....아무리 그래도 7조각이면..
7개월 전
글쓴이
해도 안들고 서늘한곳에 냅뒀어..
7개월 전
익인6
그정도면...제품문제것다 유통기한도 아직남았는데 아니 ㅋㅋㅋ대처넘별로임...걍 보상안해줘도 두번다시안먹음
7개월 전
글쓴이
맞아
보상안해줘도 되는데
모르고 먹었으면

7개월 전
익인6
나라면...전화로 따질꺼임...
7개월 전
익인7
? 저건 보관문제가아닌데...
파바 이런쪽인가 빵집

7개월 전
글쓴이
아니 ㅇㅅㄹ ㅜㅜ
7개월 전
익인7
뜯자마자 저런건 문제있지
무슨생갇인겨

7개월 전
글쓴이
그니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
7개월 전
익인7
그소비자 머시기에 보내버려
유기남아도 유기가 판매기한인데
무슨

7개월 전
익인8
헐 ㅇㅅㄹ??? 그렇게 안 봤는데 고객대응 엉망이네.... 다른 회사는 저런식으로 대응 안 하는데
7개월 전
글쓴이
대응 진짜 구데기
7개월 전
익인9
ㅇㅅㄹ 나만 어딘지 모르겠네...
7개월 전
익인12
녹차 유명한 데
7개월 전
익인11
힌트:제주녹차
7개월 전
익인13
아아 알겠다 난 또 ㅍㅂ인 줄 내가 알바생이라 그런지
7개월 전
익인9
아~~ 녹차 안좋아해서 검색해보고 알았어ㅋㅋㅋ
7개월 전
익인10
헉 .....나도 당연히 거기일줄.. 의외네;
7개월 전
글쓴이
진짜 대실망
7개월 전
익인12
당연 ㅍㅂ일 줄 알았는데 ㅇㅅㄹ이라니...; 구멍가게인줄
7개월 전
글쓴이
엄청 대실망임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
7개월 전
익인14
ㅇㅅㄹ 좋아하는데 다시 보게 되네..
7개월 전
글쓴이
나 아이스크림이랑 차 많이 먹는데..
7개월 전
익인15
취재가 시작되자..매직이 필요하군
7개월 전
글쓴이
너무 어이가 없다 진ㅁ자
7개월 전
익인16
고객센터 글 남기자 ! 전화 상담 내용도 적고!!
7개월 전
글쓴이
고객센터라도 남겨야겟자
7개월 전
익인11
미국익 아마존에 오설록 과자 넣어놨는데 빼야겠다…
7개월 전
글쓴이
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
7개월 전
익인17
와 ㅇㅅㄹ 그렇게 안봤는데 ;
7개월 전
글쓴이
나도..
7개월 전
익인18
카스테라 설탕 엄청 들어가서 절대 쉽게 안 상함. 더구나 요즘 날씨에 말도 안됨. 유통기한 바꿔치기 한건가
7개월 전
글쓴이
뭔데!!!!!!!! 진짜!!!!!!
7개월 전
익인19
ㅇㅅㄹ 안 먹어야겠다..
7개월 전
글쓴이
나도 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 한조각은 먹었는데.. 맛있긴 하더라
7개월 전
익인20
ㅋㅋㅋ 레기네
7개월 전
글쓴이
ㅠㅠㅠㅠ
7개월 전
익인21
사건반장 가야되나 ㅋㅋㅋ
7개월 전
글쓴이
잌ㅋㅋㅋ ㅠ 사건반장 선생님들 같이 화내주세요
7개월 전
익인21
선물받은걸 주문번호 물어보라는게 상식적으로 말이되낰ㅋㅋㅋㅋㅋ 사건반장 가즈앗
7개월 전
익인22
대응 레전드다 보통 식품은 예민해서 바로바로 처리해주는데
7개월 전
글쓴이
나 그때 출근준비 하면서 전화했는데.. 아찔
7개월 전
익인23
사건반장ㄱ
7개월 전
글쓴이
이런것도 해주셔..?
7개월 전
익인24
방부제 많이 안쓰나부다
7개월 전
글쓴이
그런가 ㅜ
7개월 전
익인25
식약처에 민원 넣구
소보원에도 접수행
제보 받는 기자 찾아서 넣구

7개월 전
익인26
22
7개월 전
익인29
333 대응 진짜 그지같이 하네 ㅋㅋㅋㅋ
7개월 전
글쓴이
헐 고마워 한번 넣어볼게
7개월 전
익인27
대응 뭐냐
7개월 전
글쓴이
대응 구데기
7개월 전
익인28
파빠 녹차 케익 같은데?
7개월 전
글쓴이
아니야.. 사진찍어주까..
7개월 전
글쓴이
봐…
7개월 전
익인30
요새 날씨땜에 저렇게 안되지 않나?
7개월 전
글쓴이
그니깐…
7개월 전
익인31
헐 ㅇㅅㄹ에서..? 아니 지금이 뭔 한여름도 아니고 완전 실망이다
7개월 전
글쓴이
그니까 ㅠㅠㅠㅠㅠ 한여름도 아니자나요
7개월 전
익인32
주문번호 확인이 필요하다는 거는 일반 제조.유통회사(식품 제함) 에서는 충분히 나갈 수 있는 응대기는 한데...
식품이면 그냥 아묻따 교환 해주지 식약처 들어가면 더 골치 아파질 텐데 대응 아쉬운듯

7개월 전
글쓴이
응 대응이 진짜..
7개월 전
익인33
근데 선물주신분이 사서 바로주신거 맞어?
선물받았다그래서 저리물어본거아닌가?

7개월 전
글쓴이
그건 모르겠는데 유통기한이 12/2일까지야
7개월 전
익인35
오래 두고 있다가 주신거 아냐...? 주문번호 달라고 못했지? 어케됨
6개월 전
익인37
2개월 전 글이라 시비 걸고 싶진 않은데 롤케이크 유통기한 특성 상 오래 둘 수가 없는데 선물한 사람 탓부터 조사하는 거 ㅇㅅㄹ 직원 아니고서야 이해할 수가 없네
4개월 전
익인33
어..나는 보통 음식 하루라도 잘 못 보관해도 금방 상하는 경우가 있으니깐 또 선물하면서 그런거 신경안쓰고 막 두다가 주는 별사람이 다 있으니깐 혹시나하는경우도 있다 생각해 ㅋㅋ
4개월 전
익인34
어케 해결됐나 궁금하다ㅜ
6개월 전
익인36
22 쓰니 보상 잘 받았니ㅠ 탈은 안 났지?
4개월 전
   
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