투썸 알바익들아 사전예약 케이크 질문하나만🥹

직접취소는 불가하고 매장에 전화해서 취소 가능하지않아? 전화해봤는데 자기들은 취소창이 안떠서 나보고 해보라는데ㅠㅠ 어떻게 취소창이 안뜨지..?

[익인1]

나도 스텝이라 잘은 모르지만 얼마 전에 예약 취소해 달라는 전화 받았을 때 매니저가 해 주긴 했었어 근데 시스템 자체로는 취소창 안 뜨긴해~~ 원래는 우리 쪽에서도 취소할 수 없는 시스템이라 매니저나 점장이 따로 나서서 어떤 조치를 취해 취소한 듯함 근데 손님 쪽에서는 아예 취소가 안 되긴 할 텐데 그 매장 점장님 불러서 여쭤봐

[글쓴이]

우왕 고마워! 다행히 아까 전화로 잘 해겼했엉 ㅎㅎ 환불처리하고 다시 주문했어!

[익인1]

오 이미 해결했구나 다행이다~~