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l조회 1206l 1

[잡담] 대한항공 또 사고 터졌네 이번엔 이코노미 강등 ㅋㅋㅋㅋ | 인스티즈

아시아나 합병하고 독점이라 무서울게 없겠지

비즈니스에서 이코노미 강등은 ㄹㅇ 선넘었지



 
   
익인1
저러면 보통 환불도 해주고 보상금까지 두둑히 얹어줌
어제
익인3
안해주기도 한다 배째라며.. 최근에 대한항공 자기들 과실로 뱅기 못떠서 승객들 다 새됐는데도 아직까지 보상 말 없는 사건도 있었고.. 해외 항공사지만 퍼스트에서 이코노미로 내려갔는데도 보상 안해주려다가 당사자가 연예인이었어서 공론화되니까 그제서야 차액 돌려준 일도 있었어. 양아치 항공사들 많음.
어제
익인2
그게 아니라 안전 상 고장난 자리에 앉을 수 없음 이착륙자세에 문제가 있었고 남은 자리에 일단 태운 후 보상까지 했어
비즈 끊었지만 사과 후 편도 전액환불해줬으니까 해당 승객에게는 죄송하지만 최대한의 노력은 했음

어제
익인4
이게 맞다면 논란될 일없는거 아녀?
대처 잘 한거같은뎅

어제
익인2
좌석등받이가 안되면 안전상 해당 자리에 태울 수 없고 승객 의사 여쭤보고 동의해주셔서 빈 자리 이석 후 사과드리고 보상해드림 ㅠ 그래도 비즈 끊으셨으니 불만 있을만도…
어제
익인5
ㅇ아 안전상 문제로 그런거면 잘한 ㅣㄹ 아니야..? 보상도 해줬고 문제가 없는데
어제
익인9
근데 궁금한게 고장난 자리를 발권 안하면 되자나…? 왜 그렇게 안해?
어제
익인11
근데 처음에 고장난 좌석인데 괜찮냐고 말 해놓고 현장에서 말 바꾼거잖아? 처음부터 안된다 말을 했어야지.
어제
익인14
처음에 3만엔만 줬는데 항의하니까 더 얹어줬다며 처음부터 풀로 줬어야지 차액만 주고 자리 바꾸라는건 그냥 강매지 ㅋㅋ
어제
 
익인6
이거 그거임 티켓 발권까지 다 끊고 타기 직전에 말해서 승객이 컴플 건 거 맨처음부터 확인하고 바꿔 줬음 모르겠는데 탑승하려고 준비 중에 강등이라 기분 나빴을 만함
어제
익인6
표 주기 전에 좌석 컨디션 체크도 안 했다는 걸로밖에 안 보여서 좀 그럼...
어제
익인7
리클라이너 안 되는 자리 괜찮냐고 승객한테 ok 받은건데 탑승할때 돼서 갑자기 바꾼거임
어제
익인8
걍 대한항공 폐쇄 ㄱㄱ
갑질논란 때부터 맘에 안들었음

어제
익인10
미틴
어제
익인12
고장난 좌석인 거 알고 있었는데 승무원이 말하는 메뉴얼대로라면 애초에 판매 안 했으면 될 일..ㅋㅋㅋㅋㅋ
판매해놓고 이코노미 가라면서 현금 던져주는데 기분 안 나쁠 승객이 어딨음

어제
익인13
카운터에서 고장난거 듣고 ok하고 체크인하고 들어갔는데 탑승구에서 갑자기 안된다고 하면서 3만엔 주고 이코노미 타라고 함 → 다시 나갈수도 없으니까 그냥 탐 → 돌아온 후에 대한항공에 항의해서 20만원 추가로 받음. 참고로 비즈니스 티켓값은 왕복 120만원이었음.
승객 입장에선 기분 나쁠 만함
매뉴얼대로 할거였으면 카운터에서 안된다고 하거나 보상을 확실하게 했어야지
항의하니까 얹어주는건 또 뭐냐ㅋㅋㅋ

어제
익인15
퍼스트로 올려주는 건 안 됐나? 보통 안 차지 않나
어제
익인16
퍼스트 없는 기재도 있으니까
어제
익인17
정신못차렸네
어제
익인18
보딩하고 저렇게 됐으니 화나지
어제
익인16
타 항공사 다니는 입장에서 보기엔
비행기가 어디 갔다와서 승객 태우기 전에 점검하면서 고장 발견해서 저렇게 된 것 같은데? 상황은 안타깝지만ㅠ

어제
익인13
ㄴㄴ 체크인 카운터에서 듣고 그냥 탄다고 동의하고 들어갔다고 함
어제
익인16
체크인 시점엔 점검 전이니까 안전상의 문제가 있는지는 몰랐나보지.. 나도 그냥 이유 추론하는 거야
어제
익인19
아니 체크인 때도 고장난거 알고 승객한테 괜찮냐고 물어보고 승객이 괜찮다고 해서 판매했다자너 근데 탑승 때 갑자기 안된다고 말 바꾼거고 이미 체크인 때도 문제있는거 알았다는거지
어제
   
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