케이크 예약 날짜에 혼선 있는거 같은데ㅠ 이거 내가 잘못한건가?

내가 케이크 두 개를 한 곳에서 예약했어 24일에 하나 31일에 하나, 근데 픽업 전날에 안내사항 알려준다고 했는데 어제 내내 연락 없어서 먼저 연락했더니 31일에 두개 예약이 됐다는거야ㅠㅠ 

난 분명 날짜 다르게 예약했는데ㅠㅠ 가게측은 본인들이 정리한 엑셀 창만 보여주시고 내가 예약한 창은 못보여준대.. 

근데 예약 순서가 먼저 1 카톡 상담 하고 예약 가능하면 판매자가 네이버 판매 링크를 줘서 2 네이버 구매 한건데 내가 카톡 상담한거에는 24일에 하나 31일에 하나 예약한게 있고 네이버 결제창에는 지금 보니까 내가 지정한 날짜가 안 뜸.. 걍 결제 내역만 나와ㅠㅠ근데 내가 이때 주문할 때 캡처는 안 해봄 근데 3번 확인하고 주문함..

판매자분은 암튼 우리는 엑셀에 31일로 적어놨고 예약 많아서 번복 못한다 예정대로 진행할거다 라고만 말하심….ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 

[익인1]

뭐야ㅜ개열받아

[익인1]

상식적으로 두 개를 한 날에 예약하것냐고...

[익인2]

카톡상담한거 캡해서 무한전송

[익인2]

하나를
취소하든뭐든 무조건

[익인3]

31일 케익을 지금 만드는것도 아니고 왜 번복을 못하냐 ㅋㅋㅋㅋ 하나를 취소하든 사과를하든 해야지,,
쓰냐 카톡 캡쳐해서 보내서 꼭 환불받아