오전 9시 무신사 콜센터 어떨지 예상감

무신사에서 하청 준 콜센터로 긴급 공지함

고객센터 팀장들 ㅈ됨을 감지

게시판이며 전화며 계속 인입

고객응대률 바닥, 고객센터 대환장

상담사들 자기 잘못 아닌데 싹싹 빔

고객 “내가 내 돈 주고 샀다고요! 그걸 왜 취소 하냐고요! 쿠폰이 뭐 어쩌라고요! 윗 사람 연결해주세요 저 그거 꼭 받아야 하거든요”

팀장들 계속 전화받음

소보원에 접수된 신고건 수두룩

이걸 며칠동안 반복

[익인1]

뜬금없지만 무신사 인하우스인듯. 물론 인하우스여도 본문 따라가기는 할 것 같다만

[익인2]

마자 하청 아니고 인하우스로 알고있음..

[글쓴이]

무신사 콜센터 아웃소싱으로 기억함
성수랑 왕십리에 있음

[익인1]

오 정정 ㄱㅅㄱㅅ. Cs 운영 나름 체계적으로 빼길래 인하우스인줄 알았는데 하청주나보네

[익인3]

ㅠㅠ.. 힘들겠다 휴...