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l조회 1240l

걱정해도 고객센턴 담당들만 욕받이 하느라 아련할 뿐임..


나도 예전에 엠디 쪽에서 일했었는데 당시에 진짜 엄청난 큰 실수를 한 사례가 2건 있었거든?

(다른 팀에서 다른 사람이 1번 씩 큰 실수남)


그때 안내하고 취소시키느라 + 고객들 문의전화 받느라 고객센터 쪽만 울고

실수난 엠디는 윗선가서 좀 깨지고 말았음 ㅋㅋㅋㅋㅋ

사실 쿠폰이든 가격실수든 그런 일 하는게 짬처리 담당자들한테 많이 시키고

쿠폰 발행이나 가격하락 같은 건 윗선에서 승인을 해줘야지 가능한 구조들이 많음..


그렇다는 말은 윗선에서도 제대로 확인 안하고 넘겼단거라

걍 줄줄이 내리갈굼당하고 말것임.. 



 
익인1
무신사 뿐만 아니라 쇼핑몰 엠디들 실수 개많아 정신 좀 차렸으면
18일 전
익인3
누가 누굴 걱정해..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠ 하여튼 오지랖..
18일 전
익인4
222 별...
18일 전
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