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친구 한테 10만원 넘는 상품 선물 받았는데 파손 되어 와서 바로 교환 접수 했거든 일주일 넘었는데 아직 회수도 안하고 문의하니까 재접수 하고 또 3일 걸린다는 말만 반복ㅋㅋㅋㅋ판매처에 1:1 문의해도 무슨 이틀 만에 답변 하고 이럴때 어떻게 해야돼?

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