배달 45-50분 정도 걸린다해서 주문했는데
한집배달 없고 알뜰배달만 있어서 걍 주문했음
근데 배송중이라더니 한참 뒤에 갑자기 다시 보내준다고 알림이 뜸
아무런 안내도 없길래 가게에 직접 전화했더니
기사가 내 피자를 안가져가고 다른 집 피자를 가져갔대
그래서 내 피자는 오븐 위에 올려져있고 최대한 빨리 배달 해주겠대
근데 내 피자가 바로 오는 게 아니라 여러군데 들렸다 오더라고
이번엔 고객센터로 문의했더니 내가 알뜰배달로 결제 했으니 알뜰배달로 오는거래
그래서 내 실수가 아니라 매장측 부주의로 인한 실수로 배달이 늦어지는데 그 마저도 알뜰배달이라는 이유로 더 기다려야 되냐니까 그렇대
결국 내 피자는 1시간 30분 넘게 걸려서 왔고
박스가 흐물거릴 정도로 젖어서 왔고 피자는 다 식어서 왔어
이거 내가 컴플레인 걸어도 되는걸까?