옷이 찢어져서 왔는데 환불 불가에 반송비까지 달래

나는 입어보고 알았고

효핑몰에서도 검수를 철저히 해서 보냈음

근데 나는 억울함 내가 힘 줘서 뜯은 것도 아니규 포장지를 강하게 뜯은 것도 아닌데

환불 못받는것까지는 그렇다 쳐도 반송비를 내가 내야 함?..

내가 보기엔 택배사 문제인 것 같음

[익인1]

택배 포장도 찢겨있었는지 확인해봐 근데 환불 불가에 반송비 내라는건 교환을 해줄테니 배송비는 너가 부담하라는거야?

[익인1]

택배 포장이 안찢겨있으면 쇼핑몰측 검수 실수니까 그걸로 따져

[글쓴이]

교환말고 우리집에서 쇼핑몰 가는 데 걸린 반송비인 듯 이미 반품했어..ㅠㅠ

[익인1]

그럼 배송비는 차감하고 환불은 해준다는거네? 짜증나도 그냥 넘어가야겠다 이미 물건 보냈으면 ㅠㅠ

[글쓴이]

환불도 안해주는 거임.. 난 상품값대로 내고 반송비까지 내라는 거야 ㅠ

[익인1]

무슨말이야? 환불을 안해주는데 물건을 왜 수거해? 그럴필요가 없잖아 무슨 이유로 반송을 요구한거지?

[글쓴이]

1에게
내가 찢어졌다고 반품을 요청해서 가져간 상태로 검수 기록을 다시 확인했나봐 그랬더니 검수를 제대로 했던 기록을 보내면서 환불 불가에 반송비까지 달라는 문자가 옴

[익인1]

글쓴이에게
아 이미 수거를 한 상태에서 검수 확인을 한거구나 쇼핑몰측도 수거 접수를 하기 전에 기록을 확인했어야 맞고 택배포장 훼손됐는지 확인해봤으면 택배사에 보상요청을 할 수 있었을텐데 상황이 안풀렸네 ㅠㅠ

[글쓴이]

1에게
그래두 익1때메 다시 생각할 수 있게 됐당 고마워!! 내일 다시 연락해봐야겠어

[글쓴이]

1에게
너가 물어본 반송 이유는 나도 이제 생각해보니까 모르겠다.. 애초에 검수 기록을 다시 봤으면 나한테서 가져가지 말아야하는 거 아닌가 ㅜㅠ