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사장 본인 재량에 따라 손님한테 예정에 없던 할인이나 서비스 같은 거 제공할 때,

에이 생색내지 말고 그냥 몰래 챙겨드리자~ 라는 생각으로 말 안 하고 몰래 끼워넣고 몰래 해주고 이런 경우 있는데

그거 말하는 거 절대 생색 아님 ㅇㅇ 무조건 "원래는 안 해드리는 건데 손님 요거 넘 잘 어울릴 것 같아서 그냥 넣어드릴게요! 리뷰만 예쁘게 적어주세요~" 이런 식으로

원래 제공되지 않는다, 손님께만 드린다 이런 식으로 꼭 짚어줘야함.

좋은 마음으로 해줬는데 당연히 받아도 될 것처럼 여기는 사람들 많아서 무조건ㅇㅇ

글고 사실 이런 서비스나 할인 같은 거 상품에 포함되지 않다면 많이 넣어줄 필요도 없음

누군 주고 누군 안 주고 이런 형평성에 어긋난단 소리 들을 수도 있고 해서

서비스 같은 거 제공할 때 너무 퍼주는 느낌이면 안 된다/확실하게 이건 상품에 포함되지 않은 '서비스'다 라는 걸 인지시켜 줘야한단 말




 
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