cs업은 오늘 출근길이 두렵다..

연휴동안 얼마나많은 cs가 인입돼있을지..🙃😇

[익인1]

일 엄청 많았오..?
어떤 cs에서 일하는 거야?!!

[글쓴이]

이커머스!! 생각보다 없어서 다행이었는데 이번주 월요일이 훨씬 많아서 애먹어써 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅜㅜ

[익인1]

cs하면서 어려운 건 없었어?
세무사사무실에서 일하다가 잘 안맞아서 cs직종으로 가보려구 하는데 주변에 없어서ㅠㅠ

[글쓴이]

스트레스 잘 받고 예민한 스타일, 전화받는거 안좋아하거나 잘 긴장하는 스타일?이면 완전 비추고
나는 좀 성격이 무던하고 스트레스도 가볍게해소되는 편이라 적성에는 맞아서 하고있어ㅜㅜㅋㅋ 다른거 하고싶긴한데..
어려운 건 돌발상황에서 유연하게 대처하는 부분? 강성고객 대응하기?
근데 이런건 짬 차면 다 괜찮아져서 특별히 어려운 건 없는것 같아! 공식적인 메뉴얼에 살을 붙여서 유도리있게 응대하는 업무다보니까 감정노동만 빼면 쉬운축에 속하지
근데 감정노동 < 요게 엄청 극과 극으로 나뉘긴 한다

[익인1]

쓰니 성격 진짜 좋아보여!!!
감정노동이 제일 힘든 부분이구나...ㅠㅠㅠㅠ

알려줘서 고마오!!!

cs한지는 오래 됐어?!!
나도 업무가 잘 맞거나 괜찮으면 계속 하구 싶다 ㅎㅎ
담주에 교육가고든!!

[글쓴이]

1에게
나 호텔쪽에서 인포데스크 7년정도 했고 지금은 일반 사무직에서 3년 근무중! 둘다 CS계열이야

[익인1]

글쓴이에게
호텔이 엄청 힘들었을 거 같아ㅠㅠㅠ
한 직종레서 오래 일하는 사람이 대단해보이고 멋지던데

쓰니 진짜 멋지다 ㅎㅎㅎ

일반사무직인데 콜 많오?
쓰니두 교육 받았오?

[글쓴이]

1에게
응 사무직이긴한데 커머스쪽이라 ㅎㅎ 콜은 많아 ㅠㅠ
교육은 따로 안 받았어! 좋게 봐줘서 고마버

[익인1]

글쓴이에게
ㅜㅜㅜㅜ나도 쓰니가 알려준거 참고해서 한번 다녀볼게!!!!!!!!

[글쓴이]

1에게
응응!! 뭐든 기세야!! ㅋㅋㅋ 한번 부딪혀보고 잘 맞는 것 같으면 하는거구 아니면 마는거니까 편하게 생각해!
새해 복 많이받구 올해 하고싶은거 다 해보는 한 해 보내길🤗