인사 강요
고객 결제거부로인한 미결제금액 결제강요
가라고 안했는데 갔다고 전화해서 20분거리를 다시 오라고 함
다시 갔더니 팀장을 개무시 하는거냐
셔틀이용이 불편하여 자차를 이용함에도 셔틀 이용을 강요/ 사내 실습생들 출퇴근 같이 태워오기를 강요/ 입사지원시 셔틀운영에 대한 업무는 없었음
셔틀이용자들끼리 합의하여 셔틀 자차 없는 타부서 직원에게 넘겨주기로 했으나 그걸 왜 마음대로 정하냐며 다시 가져오라고 함. 이후에도 프론트에는 한동안 셔틀 운영자가 없었으며 셔틀 운영시에는 타부서 직원을 픽업해야하는 번거로움이 있었음
우천등 기상문제로 인한 5시 출근 통보
함께 근무하는 직원의 고객에 대한 듣기 불편한수준의 빈번한 욕설
고객이 예약관련 항의로 예약실 직원을 불렀으나 무응답
모든 근로자가 응대할 고객이 없는 경우 간간히 인터넷 확인을 하는데 본인에게만 지적 / 고성 / 단톡방에 지적 후 누구때문에 올렸는지 모르겠냐며 고성
본인은 업무시간에 프론트 나와서 남직원과 주식얘기하며 신나게 떠듦
타 직원이 1시간가량 지각시에 전혀 신경 안쓰면서 새벽출근에 15분가량 지각하여 경위서 쓰게 하며 경위서가 무슨의미인지는 알죠? 하며 협박
업무에 대한 정확한 안내 없이(퇴근시 락카 확인 / 회원쿠폰 최대 사용가능 팀수 / 등) 업무 투입후 왜 안했냐 지적 , 타직원의 실수는 그냥 넘어가면서 본인의 실수는 고의적으로 단톡방에 올려 모두가 볼 수 있게끔 함.
고객 출입/퇴장시 매 고객에게 인사 강요/ 체크인은 키오스크에서 하는거임 응대하면 혼란만 더 생김/ 고객 그냥 옆에 지나가는건데 왜 인사 안하냐고 지적
3부제 영업시에는 남직원 사무실 들어가서 팀장과 30분갸랑 수다떠느라고 업무 방관
본인(나)이 프론트에서 결제 다 받음
남직원은 고객응대후 새끼 / 저런새끼들은 다 돼 / 뇌에 버그 걸렸나 등 욕설 함께 일하기 불편했음
여행간다고 했더니 남자랑 가냐며 당일치기라고 했더니 왜 안자고오냐고 자고와야지 함
프론트 4명 있음에도 불구하고 혼자 교대없이 3년간 모아온 회원쿠폰 전부 찢어놓으라고 지시
좀 길지…? 골프장 프론트에서 일했었는데 퇴사하고 잊고있었다가 최근 아나운서 자살사건을 보면서 나랑 너무 비슷한 일을 당했어서 나도 신고할까 하는데..혹시 너희가 보기에는 어때..??
공항서 셀카찍던 아저씨 제지하는 투어스 경호원