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지방러인데 일요일에 아빠가 갑자기 숨을 못쉬어서 급하게 응급실 갔더니 폐에 물이 많이 찼다함 원래 지병이 있으셨던 분이라 여기서 치료 못해주고 다니던 병원 가라고 해서 어제 새벽에 급히 서울 와서 입원 시켰거든 가족들 다 같이 와있고 아직 검사도 많이 남고 언제까지 있을지 모르는 상태야

토요일 저녁에 인터넷으로 고기 시킨게 있어서 급하게 취소했는데 그게 일요일에서 월요일 넘어간 새벽 5시쯤임

배송 한참 전이라 당연히 바로 취소가 됐고 난 환불까지 받았는데 오늘 갑자기 거기서 전화가 와가지고 자기들은 이미 발송 준비 다 끝낸 상태였고 월요일에 바로 택배 발송을 했대;

우리가 이사한지 얼마 안돼서 집들이용으로 한우 구매한거라 그게 양이 좀 많아서 금액이 컸는데 업체에서는 식품이라 반품처리 안되니 나보고 돈을 다 입금하라고 우기는 상황이야

난 당연히 줄 이유가 없으니 법대로 알아서 하라고 하고 연락 씹고있거든 가족들 번갈아가며 병원에 보호자로 같이 있어야해서 다른거에 신경 쓸 여력이 없는데 계속 연락이 와서 궁금해짐

이 사태에 내 책임이 조금이라도 있는지 일부라도 입금을 해 줘야 하는건지ㅠㅠ 

택배 전지역 5kg까지 3800원!
상대방 집까지 배송 (반값택배 아니에요)


 
   
익인1
새벽인데 택배 발송을 어떻게 함
2개월 전
글쓴이
내가 취소한건 새벽인데 발송은 그날 했다는거 같음 난 이게 이해가 안되는게 취소가 이미 끝난건인데 확인을 왜 못한건지ㅠㅠ
2개월 전
익인1
아니 환불까지 됐는데 그걸 뭘 물어달래 ㅋㅋㅋ
애초에 반품 처리를 받지 말던가

2개월 전
익인2
차단해. 쓴이는 문제 없지
2개월 전
글쓴이
혹시 내 잘못도 있는건가 해서 아직 안했는데 해야겠다
2개월 전
익인2
어디서 샀어?
2개월 전
글쓴이
네이버에서 샀어 고객센터 문의 남겨보게
2개월 전
익인2
계속되는 연락으로 괴롭힘 당하는 중이라고 꼭 써.
2개월 전
익인3
토요일 저녁에 시켰으면...취소해줘도 됐을건데 취소확인을 못했나보다ㅜ
자기들이 바로 택배 회수했으면 됐을건데....

2개월 전
글쓴이
내 생각도 자기들이 확인 안하고 송장 미리 뽑아놓고 그냥 보낸거 같은데 내 탓이라고만 하니까 당황스럽네
2개월 전
익인4
어디를 통해서 시켰길래? 취소를 해 준 건 누군데? 돌려 줄 이유가 없지
2개월 전
글쓴이
네이버로 시킨거고 상품 준비중 그런것도 안떠있어서 바로 취소됐어
2개월 전
익인4
그거 지들 잘못임 나도 다이어리 취소하고 환불받았는데 와서 반품했음 확인 똑바로 안 한 거 탓하는 거임
2개월 전
글쓴이
그치ㅜㅜ 그게 식품이니까 자기들 손해 보기 싫어서 나한테 이러는거 같다..
2개월 전
익인4
네이버 고객센터 같은 거에 문의해 봐
2개월 전
익인5
식품이라 애매하긴 한데 새벽에 발송하기 전이라 환불된 거 아님? 제대로 확인 안한 업체 잘못 같은데
2개월 전
글쓴이
네이버 자체에서 취소가 바로 됐는데 확인 안해놓고 계속 나만 괴롭히고있다ㅠㅠ
2개월 전
익인6
걔네가 확인 걍 안한것 같은데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2개월 전
글쓴이
응 확인을 왜 안하고 멋대로 보냈냐고 난 어떻게 못해주니까 알아서 하시라고 했다
2개월 전
익인7
택배가오늘오는건가??
2개월 전
글쓴이
어제 발송 했다는거 보니 오늘 오나봐 배송 문자는 아직 온거 없음
2개월 전
익인5
네이버에 문의해야될 부분을 왜 소비자한테… 거기다가 전화하는 건 번호를 가지고 있다는 거 아님? 왜 취소된 상품에 대한 정보를 가지고 있음
2개월 전
글쓴이
그러게? 처음엔 문자로 왔음 내가 당황해서 전화 걸었고 통화후에 계속 문자 전화 같이 오는데 네 말 듣고 보니 그러네 취소 됐는데 어떻게 알지?
2개월 전
익인8
아 그거 송장 찍고 발송 할때 네이버에 입력을 해야하는데 그거 전에 일단 보내놓고 하려고 했나봄; 네이버는 당연히 상품 준비중이거나 결제완료로만 되어 있으니까 자동 취소된거고...
2개월 전
글쓴이
내 연락처가 남아있는게 송장 미리 찍어놔서 그런걸까? 이거에 대해서 아무 생각 없었는데 위에 익인이 말 듣고 보니 이상하네
2개월 전
익인9
취소됐어도 주문한 기록은 있으니까 번호 있겠지 네이버에 문의 넣어봐
2개월 전
글쓴이
응 문의넣었어 고마워
2개월 전
익인10
업체 본인들 잘못이지
그걸 왜 너한테 그래?
너한테는 주문했다가 시스템상으로 발송전 취소해서 환불처리절차도 다끝난걸
환불까지 다완료인데 그걸 왜 이제와서 발송했다고 돈 내라하는건 업체 과실인거지
너는 전화오면 안받지말고 따져
업체에서 일처리 실수한걸 왜 고객한테 그러냐고
네이버측에도 전화해서 따져

2개월 전
글쓴이
이미 따지고나서 계속 오는 연락을 피하고있었음..ㅋㅋ 차단하고 네이버에 문의 넣었다
2개월 전
익인11
혹시 배송 상태가 뭐였어? 취소할때
2개월 전
글쓴이
바빠서 이제야봤다 결제완료인가? 그런거 떠있었어 취소신청하고 1분도 안돼서 돈 다시 들어왔고
2개월 전
   
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