택배 반품있잖아

이번주 월요일인가 화요일날 반품수거 한다고 연락이 왔는데 내가 사정이 있어서 집 비웠거든.. 그래서 택배 양수기함에 넣어두고(분실될까봐) 갔는데 까먹고 양수기함에 있다고 말씀들 못 드려서 수거 안해가셨는데 아직까지도 수거 안해가심.. 내가 먼저 연락 드려야 하나?

[익인1]

보통 반품 수거하러 갔을 때 물건 없으면 취소됨 반품 접수 신청한 쇼핑몰에 연락해서 이래이래서 못찾아갔을 거라고 다시 접수좀 해달라고 하면 됨!

[글쓴이]

아직 취소는 안됐는데 쇼핑몰에 연락하면 되는거지??

[익인1]

웅웅 쇼핑몰에 이야기하면 돼! 그 반품 자체가취소되는게 아니라 택배사에서 반품 물건 없음으로 취소할거야 내부적으로 그거 쇼핑몰은 보통 모르거든? 그러니까 그냥 쇼핑몰에 다시 접수해달라고 하면돼

[글쓴이]

아 알겠어 너무 고마워ㅜㅜㅜ

[익인1]

웅웅 잘 해결되길!!