이와 관련한 입장을 듣고자 김우리에 연락을 취했으나, YTN star라고 밝히자 그는 "현재 해외 출장 중이라 통화를 할 수 없다. 로밍 중이라 안 된다"라며 더 이상의 통화를 거부했다.
이에 문자 메시지를 통해 '과거 방송에서 김우리가 한 발언은 거짓'이라는 화영의 주장에 대한 입장을 물었으나 답하지 않았다.
김우리는 지난 2017년 채널A '풍문으로 들었쇼'에서 화영에 대해 "소위 말하면 버릇이 없고 하는 걸 충분히 저희 스태프도 느꼈다"라며 "제가 단호하게 말할 수 있는 건 기존 티아라 잘못은 없다는 것이다"라고 말했다. 이어 "머리 감겨주는 헤어숍 스태프를 '샴푸'라고 불렀다더라. 그런 안 좋은 소문이 일파만파 퍼졌다"라고 말했다.
당시 화영은 "김우리 선생님 알았으니까 그만 지어내세요"라고 반박했고, 김우리는 소속사를 통해 "화영을 깎아내리려는 의도로 말했던 것은 아니다. 방송에는 한쪽 입장만 나가는 바람에 오해의 소지가 있었다"라고 입장을 밝혔다. 그러나 방송사는 "김우리 출연분에 대해 왜곡된 편집을 한 적은 없다. 사실 그대로 방송했다"라며 엇갈린 입장을 보여 논란이 됐다.
화영은 이번 입장문에서 당시 상황을 되짚으며 "방송 후 사실이 아니라고 밝히니, 김우리 님은 본인의 거짓말을 방송사의 책임으로 넘기는 무책임한 모습을 보였다. 본인은 '아니면 말고'일지 모르겠지만, 저는 '샴푸 발언' 이후 아직도 수많은 악플에 시달리며 고통받고 있다"라고 호소했다.
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