인스티즈앱 16일 서울시메트로9호선에 따르면 전날 오전 8시20분쯤 “열차에서 냄새가 난다” “바닥에 오물이 있는 것 같다” 등 민원 12건이 접수됐다.
온라인상에도 “누가 9호선에서 변을 싸고 노량진역에서 내렸다” “선 채로 싸서 승객들이 대피했다” “모르고 밟았다” 등의 글이 잇따라 올라왔다.
현장에 간 직원들은 열차 두 번째 칸 바닥에 놓인 사람 대변을 확인하고 20분 만에 청소를 마쳤다.
메트로9호선 관계자는 “만약 앉아 있는 승객이었다면 좌석이 오염됐어야 하는데 바닥에만 흔적이 있었다”며 “인분 형상을 봤을 땐 고의성은 없어 보이고 실수해서 바지에서 흘러내린 것으로 추정된다”고 설명했다.
이어 “토사물 같다는 신고도 들어왔지만 냄새는 확실히 그쪽이었다”며 “당사자는 발견하지 못해서 성별과 연령대는 모른다”고 덧붙였다.