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- AI에 열받고 인간 상담사에 화풀이‥짙어진 감정노동
여기를 눌러 링크를 확인하세요
www.youtube.com/embed/79oya3PjkFg
진심 챗봇 같은거로도 속시원한 답변 받은적 한번도 없음..
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김선우우
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3개월 전
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진짜 너무 힘들어요. Ai는 내가 궁금한 사항에 대해서는 답변 능력이 없고 상담사 전화 대기는 한참 기다려야 하는데, 기다리다가 갑자기 전화 끊어지면 무한반복...진짜 6개월 전에 국민은행 상담사 대량 해고하고 ai 기술 도입한다고 기사 봤는데, 누구 머릿속에서 나왔나 그 사람 월급부터 전체 삭감하면 안더ㅣ나 싶더라고요.
3개월 전
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