이용 방법·규칙
문의
설정
로그인
회원가입
이슈
일상
연예
드영배
올림픽
장터
픽션
공포
뷰티
스터디
iChart
게임
출석체크
변경
ID 저장
자동 로그인
분실
호출 예약
호출 내역
추천 내역
신고
1주일 보지 않기
카카오톡 공유
주소 복사
👻 오싹오싹! 미스테리, 공포 게시물은 오싹공포에 있어요 👻
l
공지가 닫혀있어요
l
열기
모바일 (밤모드 이용시)
인기글
댓글
이슈
이슈·소식
전체 카테고리
필터링
제목
내용
제목+내용
l
상세 검색
기간
~
이 기간의 모든 글 보기
l
글 번호로 찾아가기
유머·감동
이슈·소식
정보·기타
팁·추천
할인·특가
뮤직(국내)
고르기·테스트
전체
HOT
초록글
현재 난리났다는 쿠팡 에어컨 로켓설치 근황
127
l
이슈·소식
새 글 (W)
33
S.COUPS.
l
1개월 전
l
조회
142957
l
37
많이 스크랩된 글이에요!
나도 스크랩하기
l
카카오톡 공유
7월 15일자에 올라온 글
그리고...
오늘 올라온 글
ㄷㄷㄷ
추천
37
카카오톡
엑스
33
37
•••
이런 글은 어떠세요?
결혼했거나 결혼 할 생각 있는 익들아 어케 할 거임?
일상 · 20명 보는 중
민지 이렇게 레드립 바른 거 첨보는데
연예 · 2명 보는 중
광고
파워링크
토끼가 남편 거시기를 심하게 햝아요 ㅠ
이슈 · 23명 보는 중
자꾸 돈 안모으고 돈빌리는 친구 진짜 한심하다 이젠
일상 · 12명 보는 중
너무 istp스러운 승헌쓰의 뒷담까였을 때 대처법
이슈 · 17명 보는 중
정보/소식
누가 르세라핌을 울렸나..방시혁 "대중 눈치 보지 마" [스타이슈] [종합]
연예 · 8명 보는 중
광고
파워링크
게이사이트 결제하다가 카드사에서 전화옴
이슈 · 11명 보는 중
볼수록 남편복 쩔어 보이는 김건희 ㅋㅋㅋㅋㅋ.JPG
이슈 · 25명 보는 중
경차자리에 모하비는 좀 심하지 않냐
일상 · 7명 보는 중
우연히 연예인 진짜 가까이서 본 경험 쓰고가는 달글
이슈 · 11명 보는 중
광고
파워링크
정보/소식
르세라핌 초동 1일차 195,200장
연예 · 1명 보는 중
요즘 레깅스를 대신해 뜨고 있다는 바지
이슈 · 8명 보는 중
젝크는맛있다
왜 상담사한테 욕을..
1개월 전
스롤크토고
실실 웃엇대잖아요..
1개월 전
김하늘하
양쪽말 다 들어봐야함
1개월 전
찹쌀도나쓰
22..중립
1개월 전
BABY MONSTER
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ실실 웃었대ㅋㅋㅋㅋ그걸 곧이 곧대로 믿으세요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
1개월 전
종합
저는 이거 상담사도 할말이 없어서 헛웃음 나온거라고 생각했어요
아무리 쌩양아치 쿠팡이어도 상담사까지 대놓고 '저희 환불 불가입니다~'하고 말할수는 없는데.. 상담사도 규정을 인지하고 있지만 고객의 화는 화대로 다 받고, 이걸 떠넘길 담당부서는 또 없어서 환멸나지 않을까요...
1개월 전
그리운 일상
22
1개월 전
음..
33
1개월 전
햄쮸
🐹🧀
모르죠 통화 녹음 직접 들은거 아닌이상
1개월 전
진짜조아
메뉴얼이 저 따위면 상담사 제물삼아 넘기려는 거구만 쿠팡 진짜 악날하네
1개월 전
리코타치쥬
😠
1개월 전
리코타치쥬
소비자를 바보로 아나
1개월 전
빛나고있어
😠
1개월 전
비타민💕
😠
1개월 전
.어서오슈.
반짝이는0104
😠
1개월 전
사랑사랑사랑
상담사 대부분 하청업체 소속인데 고객 요청이나 문제되는 내용을 본사 게시글로 올려서 답변을 기다립니다. (그렇게 처리하라고 가이드가 있는 경우) 아마 그걸 얘기하는 것 같네요...
1개월 전
닭똥집
22.. 숙박업체 플랫폼도 마찬가지에요 고객이 본사랑 직통으로 연락할 수 있는 창구가 없어요
1개월 전
smekirigirl
상담사는 진짜 아무것도 모를텐데..
근데 고객 입장에서는 또 상담사 말고는 소통할 수 있는곳이 없을테고
쿠팡은 솔직히 쓰던걸로 보이는거 받은적이 한두번이 아니라 새삼스럽지도 않음
니는 다 싼거고 그런거 신경도 안써서 크게 상관 안했는데 비싼건 진짜 짜증날듯
1개월 전
허니와 클로버
진짜 못됨.. 이래서 쿠팡에서 20~30 넘는 물건 절대 구매 안해요 정가 주더라도 직접 매장가서 물건 구매하는게 마음 편하더라구요ㅠㅠ
1개월 전
액소
로켓베송 말고 그 반품된 상품 싸게 사는 것도 조심하세요.. 만원 정도 아끼려다가 본체가 없는 닌텐도를 받았습니다ㅠㅠ 다시 받긴 받있는데 겁나 귀찮아요
1개월 전
뚀르
사면안되겠케
1개월 전
S_era
로켓 아직까진 잘 쓰고있는데 나쁜 상담사나 매뉴얼보다는 블랙고객이나 진상이 더 많을듯요
1개월 전
Lee Mark '
127드림
소보원에 신고하는 게 더 빠를듯
1개월 전
민초는 사랑이야
소보원은 소비자편 아니에요 왜 있는지 모를 곳
1개월 전
Lee Mark '
127드림
그래도 소보원 신고하묜 처리가 좀 빨라지더라구요
1개월 전
부라더마이라이프
난 새거왔는데.. 안그래서 다행
1개월 전
성시경
좋은 밤 돼요, 잘자요
이걸 상담사한테 욕을 왜행,,,,,
1개월 전
캣티
소비자원에 민원 넣지 뭐 하러 상담원한테 화풀이 하고 있음
1개월 전
강양아
말랑코 •᷄ʚ •᷅
엥 근데 로켓설치면 로켓와우 회원이라는 소린데 로켓와우 회원들은 반품 환불 짱 쉽던데요? 블랙컨슈머 아닌 이상 회수만 해가면 담날 바로 아묻따 환불 해주던디
1개월 전
찬이
판매자 이관해도 답변 안주는데 어떡하라고요 ..
1개월 전
사람아니구 요정이랬어
마법의 멘트 효과를 기대해봐야겠네요 ‘취재가 시작되자..’
1개월 전
칠리소스덮밥
소보원맣고 언론이 최고임
1개월 전
17171771
또 언론에 나오면 바로 환불해준다고 하겠징ㅋㅋ
1개월 전
캔디먹은밤비
로켓은 반품잘되는거 아닌가요?두세번? 교환신청했더니..바로 다음날 새물건 오던데..
1개월 전
앗ㅇㅡㅇ
쿠팡은 판매자한테도 저래서 미치게함..
1개월 전
ZIAN17
쿠팡 재포장 제품 겁나 많음
그래서 전자기기 쿠팡에서 안삼
1개월 전
김혜준
고객이랑 상담사는 뭔 죄야...
1개월 전
아유레뒤
몰랐어요.. 쿠팡 가끔 카드세일 세게 때려서 가격적으로 혹했는 데
그냥 백화점이나 직영점, 전문점 이용해야겠네요.
양아치네..
1개월 전
사사람
걍 소보원에 글올리면 거의 몇일내로 환불이나 교환해줌
1개월 전
사랑둥잉
쿠팡은 아니고 다른 업체인데 이렇게 고객상담센터에서 환불 안해주려고 어떻게든 시간끌어서 나중에 고객책임으로 떠넘기는 기업 많아요.... 이걸로 180만원 손해봤어요 다들 큰 돈은 신중하게 사용하세요
1개월 전
조아조아조아
쿠팡 로켓설치로 삼성 에어컨 받았는데 완전 만족했는데요..
1개월 전
TXT 단짝즈
전 쿠팡 로켓으로 이번에 삼성 세탁기,건조기,식세기,냉장고,에어컨 싹 다 구매했는데 아무 이상 없었고 기사님들이 눈 앞에서 새거 포장 뜯는 거 다 보여주시고 엄청 친절했는데..
1개월 전
그린수트
제목만 보고 쿠팡 물류센터에도 드디어 에어컨 설치해준다는줄...
1개월 전
하늘을 보면
너만 보여
쿠팡 로켓도 가전은 상품에 큰 문제있는거아니면 교환환불 안된대요ㅋㅋㅋ
대형브랜드 청소기샀는데 흡입력센 청소기가 필요해서 상품설명에 세다고하길래 샀는데 다른거랑 비슷하고 별로 안세서 환불하려했더니 본사 수리센터에서 문제있다고 판정받은거아님 교환환불안된다하더라고요..
그래서 이젠 걍 매장가서사요 가전은..
1개월 전
오락가락끼리까락
쿠팡 고객응대 매뉴얼이 쓰레기라 고객들 화를 상담사가 다 덮어쓰는 구조
뭐만하면 연락 못한다고 함
1개월 전
들꽃놀이~
쿠팡 고객센터 노답이긴 함. 내가 받은 물건이 민원거리?가 없길 바랄뿐
1개월 전
COKi
쿠팡 진짜 문제가 많네
1개월 전
햄쮸
🐹🧀
화나는 상황인건 알겠는데 상담사가 뭔 잘못인데 그 상품 상담사가 팔았어?
1개월 전
햄쮸
🐹🧀
아무리 화나도 상담원한테 쌍욕 처하면서 화풀이 하지마세요 본인도 아시잖아요 상담사가 해줄 수 있는게 없다는거ㅋㅋ그럼에도 불구하고 지 화를 풀고싶은거겠지 상담사는 매뉴얼대로 행동해야하고 바로바로 연결 해줄 수 있는 시스템이 아님 그럼 당연히 연결해줬겠지 누구는 화내는 고객이랑 통화하고싶겠음? 실실 웃었다는데 난처한 상황에서 어떤 상황에서든 어떻게든 웃으면서 응대를 해야하니까 그런거고 차라리 소보원에 민원을 넣던가
1개월 전
벅참토끼
이런 경우엔 무조건 소비자보호원 연락하시길! 저희집도 쿠팡은 아니지만 에어컨 문제있었는데 원래하던 담당 기사가 군대갔다면서 몇주째 질질끌다가 소비자보호원 연락하니까 하루이틀만에 처리됨요ㅎㅎ 하하 참나
1개월 전
이제훈
쿠팡 독점 빨리 끝내야함
1개월 전
아까제가살쪘다는얘길해서
뭐가살쪄!!!!!!
아마 상담사도 진짜 답변을 기다리는데 담당부서에서 답을 안주는거일듯 본인들은 고객이랑 상담 안하니까 연락처도 이메일도 공개안하는거고 한번이라도 공개되면 그쪽으로 계속 전화나 이메일 올거니까 공개 안하는거...
1개월 전
김고은
🌷
근데 쿠팡 메뉴얼 진짜 열받긴 해요
전 이렇게 비싼걸 산 건 아니라 환불 되기는 했는데..
뭘 물어봐도 담당부서에서 처리할거라고 기다려달라고만 해요..
며칠 이내로 될거다, 시간이 소요된다 양해부탁된다 결국 같은말을 돌려서 계속 하더라고요
이런 메뉴얼 자체가 상담사를 욕받이로 만들어버리는 것 같아요
1개월 전
신아
화나는 상황은 이해간다만 상담사한테 욕한게 뭐 자랑이라고 저렇게 당당하게 쌍욕했다고 써서 올리지
1개월 전
Abelia
취재가 시작되자
1개월 전
마늘양파당근
전화연결보다 채팅이 훨씬 낫더라구요. 주문이나 발송 건 이력 확인이 빨라서. 서로 감정소비도 덜하고.저는 가격비교해보고 쿠팡으로 고가 전자제품 세 대 주문해서 잘 쓰고 있습니다ㅠ
1개월 전
닉네임170014416750784
본사에서 주는 대응 스크립트대로 읽는 상황일듯..
쿠팡은 민원팀 없냐하면 없다고도 했던듯. 결국 민원 담당자라며 연락한 사람도 고객한테 윽박지르듯 굴어서 지금 뭐하는거냐 정색했던 적 있음ㅠㅠ
1개월 전
로그인
후 댓글을 달아보세요
혹시 지금 한국이 아니신가요!?
여행
l
외국어
l
해외거주
l
해외드라마
카테고리
초록글
3
/ 3
키보드
닉네임
날짜
조회
유머·감동
중화권 방송에서 공자 한국인썰 정정하는 한국인
222
누눈나난
09.06 14:27
84118
38
이슈·소식
최근 몇 년 새 인지도+호불호 난리 난 식재료.JPG
88
우우아아
09.06 18:16
77309
1
유머·감동
김천이요? 김밥천국 말씀하시는거죠? (2024 김천 김밥축제)
127
담한별
09.06 15:10
65346
21
이슈·소식
쯔양 범죄
95
ghppio346@gma
09.06 17:09
74519
3
정보·기타
010-3570-8242
588
칼굯
09.06 17:23
96608
55
팁·추천
요아정으로 또 싸움 붙은 GS vs CU
102
자주파자마
09.06 19:06
68802
22
유머·감동
8-5 9-6 둘 다 쓰레기 같음
55
남준이는왜이
09.06 21:47
47397
0
이슈·소식
[단독] 6살 목 조르고 패대기친 유치원 교사…CCTV에 담긴 학대 장면 (폭행주의..
58
엔톤
09.06 22:29
29286
4
이슈·소식
오은영 박사가 말하는 '성인 ADHD' 소름돋는 특징..zip
82
후꾸
09.06 14:12
58076
0
유머·감동
별점 1점받은 햄버거 모양
57
훈둥이.
09.06 15:53
41721
2
이슈·소식
오늘자 충격적인 차기 대통령 양자대결 상태.jpg
55
펩시제로제로
09.06 21:31
32496
4
유머·감동
가난했던 시절 먹은 치즈피자를 최근에 다시 먹은 썰.txt
134
칼굯
09.06 22:05
33329
53
이슈·소식
문재인 정권이 400명 증원한다고 했을 때 의사들의 행동
56
마유
09.06 17:37
18900
25
팁·추천
27살이 느낀 미리미리 하면 좋은 것
394
He
09.06 19:41
56984
17
이슈·소식
7년만에 블락비 완전체 무대 세운 제작진이 준비한 선물
45
쯔위-러너웨
09.06 14:05
35235
10
한국의 전통문화가 박살이 난 이유
12
세기말
6:56
4194
3
CPA 최연소 합격 21세 정인서, 최고점 21세 김나현
10
더보이즈 상
5:32
4944
0
섬에서 외로워 하던 손자를 위해, 유기견 센터에서 데려온 개가 어딘가 심상치 않다
굿데이_희진
5:30
1304
1
말기암 투병에도 새벽 배달… '음주' 포르쉐, 50대 가장 앗아갔다
4
판콜에이
5:29
2737
0
실시간 난리난 레이디가가 & 브루노마스 신곡
2
엔톤
5:29
1530
0
정진석 "자부심 갖고 단결해야개원식 불참 자신이 건의"
비비의주인
5:03
135
0
김문수 "국회만 없으면 장관 할 만한 것 같다"
+ordin
2:55
507
0
KBS "'나비부인' 기미가요 일반관객은 인지 어려워…일제 찬양 의도 無”
1
엔톤
2:49
890
0
추가 사과 영상 올린 배우 지승현
킹s맨
2:46
6377
1
천상지희도 재결합하나…선데이 "넷이 단톡방 팠다"
겟
2:45
402
0
네이버카페에 '딥페이크대책본부'만든 가해자들
1
이차함수
2:29
1677
3
?? : 우리 할아버지도 중국에 오래 계셨어요
자컨내놔
2:02
2113
0
'지인 능욕방'서 딥페이크 유포 20대 구속…피해자만 246명(종합)
션국이네 메르
1:56
907
0
중3 아들 딥페이크 학폭으로 인정 될까요?
3
하품하는햄스
1:43
2655
0
NYT, 한국 향해 "여성 말고 딥페이크 제작자를 처벌하라”
친밀한이방인
1:34
2296
4
심각하다는 서귀포 바다 근황
6
따온
0:29
13385
4
윤 대통령-기시다 총리 역대 한일 정상회담
쿵쾅맨
0:26
604
1
작가의 의도와 시청자의 생각이 달랐던 장면
8
친밀한이방인
0:13
13462
1
날이 갈수록 타이포 개박살 나고 있다는 드라마
9
드리밍
0:04
16792
0
영지-small girl 답가 부른 크리스토퍼
봄그리고너
09.06 23:49
3106
2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
다음
검색
새 글 (W)
iChart 음원차트 통합순위 🏆
더보기
1
aespa - Supernova
2
DAY6 (데이식스) - 녹아내려요
3
(여자)아이들 - 클락션 (Klaxon)
4
NewJeans - How Sweet
5
DAY6 (데이식스) - 한 페이지가 될 수 있게
6
DAY6 (데이식스) - Welcome to the Show
7
KISS OF LIFE - Sticky
전체 인기글
l
안내
9/7 7:48 ~ 9/7 7:50 기준
1 ~ 10위
11 ~ 20위
1
일상
근데 난 모솔들 그냥 연애 안 했으면 좋겠어…
9
2
일상
대학생익 술자리에서 인스타하냐고물었는데
16
3
이슈·소식
CPA 최연소 합격 21세 정인서, 최고점 21세 김나현
10
4
유머·감동
모기 잡는 레이저 직구해서 리뷰하는 유튜버
2
5
팁·추천
코골이 방지용 입막음 테이프 후기
8
6
일상
주말 아침부터 동거하는 애인이랑 싸우고 집나왔다
29
7
일상
경차를 괜히 타지 말라는 거 아니구나
8
일상
얘들아 네이버 웹툰 새로운거 발굴했다
11
9
유머·감동
당근에서 천원에 떨이중인데...
7
10
유머·감동
설악산에서 담배피다 걸린 커플
10
11
이슈·소식
한국의 전통문화가 박살이 난 이유
12
12
일상
혹시 26살 이상인데 모솔있음 ..?
33
13
일상
고민끝에 아이폰16 블랙으로 산다..
9
14
일상
와 내 유튭 구독목록봐
7
15
유머·감동
현재 깻잎 논쟁을 잇는 수돗물 논쟁.jpg
16
16
할인·특가
매달 10,11일 이후 용인시 모텔 가격이 오르는 이유
9
17
유머·감동
명문대 출신 짱잘남이 감옥에 들어온 이유.gif
8
18
일상
결혼식 하객룩 봐줄 익인 있을까?🥰
4
19
이성 사랑방
애인한테 그만하자고 했는데 너무 미안함 ㅜㅜ ..
3
20
유머·감동
가난했던 시절 먹은 치즈피자를 최근에 다시 먹은 썰.txt
134
1 ~ 10위
11 ~ 20위
이슈·소식 인기글
l
안내
9/7 7:48 ~ 9/7 7:50 기준
1 ~ 10위
11 ~ 20위
1
1
CPA 최연소 합격 21세 정인서, 최고점 21세 김나현
10
2
2
모기 잡는 레이저 직구해서 리뷰하는 유튜버
2
2
3
코골이 방지용 입막음 테이프 후기
8
1
4
당근에서 천원에 떨이중인데...
7
11
5
설악산에서 담배피다 걸린 커플
10
1
6
한국의 전통문화가 박살이 난 이유
12
2
7
명문대 출신 짱잘남이 감옥에 들어온 이유.gif
8
2
8
매달 10,11일 이후 용인시 모텔 가격이 오르는 이유
9
6
9
현재 깻잎 논쟁을 잇는 수돗물 논쟁.jpg
16
10
햄스터 먹이 뺏어가는 강아지
3
3
11
가난했던 시절 먹은 치즈피자를 최근에 다시 먹은 썰.txt
33
5
12
오늘자 충격적인 차기 대통령 양자대결 상태.jpg
49
2
13
16살이 되면 무조건 전신성형을 해야되는 세상
10
4
14
[햄스터] 우리 헴 머리 쓰는 거 보라죠 ㅋ 짱귀
5
3
15
말기암 투병에도 새벽 배달… '음주' 포르쉐, 50대 가장 앗아갔다
4
8
16
실시간 난리난 레이디가가 & 브루노마스 신곡
2
6
17
[움짤] 집사의 발이 좋은 고양이들
2
1 ~ 10위
11 ~ 20위