다이소 셀프계산대 근황

[콩순희]

😠

[흐레쉬베리]

에휴...

[R반지]

😠

[읽명]

오잉 전 실수한거 며칠후에 알아서 가서 말씀드리고 결제했는데 점바점인가봐요

[윤윤제결혼하자]

제발 가게 관리는 직원써서 하세요...무인으로 두고 공권력으로 해결하려는 거 별로에요. 무인아이스크림가게 도난 관리, 다이소 계산 실수 관리를 왜 경찰이 합니까

[녕토끼]

22....

[여환웅🐯]

33

[BLOO]

44

[집가고싶다.....]

5

[Peter Packer]

6

[녹차마루]

77

[바닐라체리온탑]

8 공권력 이런데다 낭비하기 너무 아까워요 제발

[뮤지케]

9

[Poet Artist]

10

[먼작커]

11

[옥장판]

저게 왜 고객 잘 못 ? 저거 잘 안찍힐때도 있던데 그럴땐 어쩔

[세계제일부자]

믿을만한 썰인가요…?
합의금 50배 100배 부른다는거에서 살짝 잉스러운데

[삭제한 댓글]

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[정착하고싶다]

다이소가 동네 개인가게도 아니고 내부 메뉴얼이 있을건데
50배 100배 부르면 당연 이슈화되어서 방송 탈건데 저런짓은 안할거 같음

그리고 저런 사건을 강력계에서 나왔다는 자체도 거짓이죠
강력계가 뭐하는곳인지도 모르는 주작..

[촹바라기]

??? 강력계 이야기 못읽었는데 어디있어요??
저런 일은 경제 담당쪽이 하는거 아닌가요? 강력계는 말 그대로 폭행, 살인 등 이런 사건 담당자들 아닌가요?

[빠다코코너엇]

분당경찰서강력계라고 적혀있네여 주작같아요

[김미영팀쟝]

합의안하면 빨간줄끄이나요? 검찰로 넘어가면 기소유예 때릴꺼 같은데..

[sjki]

다이소는 모르겠는데 무인가게 케이스는 몇 번 봤어요

[기써늘ZEAPAE]

맞아요. 오죽하면 합의금 장사라고도 해요~! 무인가게 차린 지인한테 물었는데 학교앞에 차려서 애들 합의금이 쏠쏠하다며..
너무 놀랐어요 진짜

[아예~예~ㅋㅋ]

소름;..

[rkawkxnlrla]

근데 1000원의 50배해듀 5만원밖에 안해서 충분히 가능한 말인듯요

[쩡양]

실수여도 어쨌든 매장에 피해를 끼친 거니 평소에 본인이 더 철저하게 확인하고 결제해야 된다고 생각은 하지만.. 진짜 너무 과하긴 해요 실수로 한번 더 찍힌 사례도 적지 않을 텐데 그거 다 찾아내서 돌려주진 않을 거 같은데 ㅋㅋㅋ

[뷱뱍뷱]

엥 이거 다이소 측에서 사실무근이라고 입장밝혔는데

[니냐냐노]

몇달 전 일을 저리 뒤늦게 발견할수가 있나..? 다이소 오는 손님이 몇인데
팩트는 아닌거같네

[꽃보다청ㅊ]

트위터는 워낙 주작 구라가 많아서 믿기가 힘드네요...

[하;]

저게 주작일 순 있지만 실제로 키오스크를 통해 고객에게 책임을 전가하는 건 사실임
사소하게 보면 포인트 적립같은 것들도 다크패턴으로 적립하기 어렵게 만들기도 하고 그렇게 적립을 못하고 넘어가면 결국 포인트 적립을 하지 않은 소비자 본인의 탓인 거임

[꼬순내져앙]

무인점포도 늘어나면서 공권력 엄청 쓰이고있대요...

[삐끼땨]

근데 어디든 셀프 짜증나요 자기들 인건비 줄이는걸 소비자한테 돌리잖아요ㅠ 할인이라도 해주던가~~~~

[청설]

인건비만큼 뭘 빼주는것도 아니고 뒷사람 눈치보는것도 싫어서 셀프 계산 안함

[곤부로스드]

엥 잘 찍으면 되는거죠 실수라서 봐주는 게 어딨나요 잘못이 있으면 벌을 받아야지

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[정열의쿠크다스]

다이소는 키오스크옆에 도움직원 1명 서있고, 대면결제 1명 상주해요. 키오스크 사용 어려우면 도와줄 직원 있고, 적으신대로 직원이 실수한건 직원이 채워 넣으라면서 손님이 실수한건 왜 손님이 안채워넣고, 소비자의 일로 넘긴다고 표현하세요?

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[정열의쿠크다스]

손님도 고의는 아니여도 손해 끼친거 해결은 해야죠. 다이소 오피셜로는 미결제건은 물건대금 재결제시 문제 없다고 하지 합의금 장사는 금시초문이라네요.

[녕토끼]

무인 결제 사라졌으면... 어르신도 어려워하시기도 하고 의도없는 실수도 일어나는데 왜 고객에게 모든 책임을 전가하는 건지..

[새미소사]

나도 하나 못찍었었는데 전화와서 입금하라해서 바로 입금함..ㄷ ㄷ ㅠㅠㅠㅠ 죄송해요..

[뚜비뚜밥바]

다이소 잘못찍히는 것 좀 해결하라고 하세요 꺼떡하면 잘못직혀서 짜증난적 한두번 아님 참내

[BLOO]

본인들 인건비 아끼려고 셀프계산대 도입하고 경찰 불러서 공권력으로 해결하려는 거 양심없고 공권력 낭비의 극치
그리고 다이소는 이름 있는 기업이라 합의금 저렇게 안받을거에요…
그 외 개인이 하는 무인가게들은 합의금 받아내고 하는 거 같긴 하더라고요

[오늘도도]

난 두번찍힌건 없는지 마지막에 갯수 확인까지하는데 다이소도 계산해주는 사람 따로 있습니다..무인가게가 싫으면 슈퍼 이용하면되는거고 본인의 실수를 왜 가게탓을..하는걸까.. 키오스크 있어도 직원있으면 직원한테 주문해도 됩니다

[베베모찌]

찍었다 생각하고 안찍고 갈 수 있다 보는데,
그걸 경찰에다 신고한다는거 자체가....
누락된 품목이 확인되서 경찰에 신고할 정도면
신고하기전에 당사자한테 누락건이 있다고
통보해서 결제하라고하는게 먼저 아닌가요

[오늘도도]

소비자 개인연락처를 가게에서 어케알고 연락을 하나요 그런방법이 따로있나 궁금해서요

[베베모찌]

카드결제하니 보통 카드가맹점으로ㅈ카드사에 결제자 중개요청은 할 수있어요. 카드사로 어디지점에서 물품이 덜 결제됐다 지점으로 연락해달라고 요청은 할수있는데 귀찮아서 안하는거겠죠. 방법이 아예없는건 아니예요

[우우나나나]

다이소 많이 이용하는 사람으로서.. 영수증까지 나오는데 체크를 안 하고 그냥 가는게 더 신기하네요 찍으면서도 화면 보고 물건 담고 영수증 또 확인하고 덜 찍히거나 더 찍히거나 바로바로 확인해야죵.... 셀프가 싫으면 사람 있는 계산대에서 하면 되는 거 아닌가용

[짬지맵다]

ㄹㅇ 직원분들도 키오스크 옆에서 신경써주시고 관리해주시는데 그럴빠엔 계산대를 하나 더 늘리는게 나을듯 서로 불편함

[화산귀환 청명]

헉스..

[pupii]

헐.... 울아빠 무인 아이스크림점 자주 가는데 조심하라고 해야겠다

[lovely_momo]

우리 지역은 계산대에서 계산할려고 하면 카드 이용하면 셀프계산대에서 해라고 인상쓰고 말함 ... 막 현금결제하냐 물어보고 엄청 인심쓴다는 듯이 이번엔 그냥 해드릴게요 이러고 기분나빠

[@wdohwan]

일단 다이소 바코드나 좀 개선하면 좋겠음. 너무 작아서 여러번 시도해야하는 경우가 종종 있어서 불편함

[째연]

인력을써 경찰 이용하지말고

[그래이그래이]

바코드 있는데 큐알로 찍으라고 안찍히는거 개빡침 큐알만 되게 할거면 큐알만 박으라고 바코드는 왜 박아

[말티뜌]

ㄹㅇ요 ㅠ

[임웅재]

ㄹㅇ요ㅠㅠㅠㅠ

[아스테룸산 복숭아 당도최고]

코딱지만한 바코드 찍눈거 귀찮아 죽것어여 ㅠ

[TeSTAR선아현]

제 미래엔 제가 잘 모르는 어떤 기술이 상용화 되어있을까요…

[고구메]

판매자가 할 일을 왜 소비자한테 떠넘기는지...

[뿅뿅아맅]

하나 더 찍은 건 연락도 안 오던데

[지컨]

저런 일로 공권력 남용하지 말아라

[이게 뭐하는...!!!!]

출입구쪽에 결제 안하고 나가면 울리는 장치가 없었나??

[척척식빵]

애초에 결제 실수를 실수라고 볼 수 있느냐의 문제도 있지만,,,
직원, 그러니깐 판매자 측이 해야 하는 업무를 (i.e., 결제) 소비자에게 떠넘겼다면 그에 발생할 수 있는 분명한 손실 (e.g., 계산 누락, 도난) 은 판매자 측이 분명히 감수해야 해요. 한국에 비해서 셀프 계산대가 많은 나라들에서도 물론 경비도 있고 자산 손실 관리하는 사람들이 있지만, 셀프 계산대를 운영함으로 발생할 이익 (인건비 절약) 이 손해 (계산 누락, 도난) 보다 클 것이라고 감안을 하는 거기 때문에 아주 상습적으로 발생하는 건이 아니면 소비자에게 책임 묻지 않아요 정말 말마따나 실수였는데 이런 식으로 도난으로 몰아간다고 역으로 고소라도 당할까봐요.

[파워 쿨톤]

근데 다이소마다 다르긴 하더라구요 집근처는 노인분들 많아서 키오스크 뒤에 항상 직원 한분이 지켜보고 있는데 다른데는 다 아무도 없음... 그래서 수량 추가된거 수정요청때문에 직원 부르는것도 힘들어요.

[로운컵]

무인 셀프 소액은 신고제외 법 만들어야함 공권력 낭비

[띠용92]

절도죄는 훔치겠다는 고의와 불법영득의사를 주관적 구성요건으로함.
예컨대 무인계산대에서 실수로 누락시킨 물건은 '훔치겠다'는 고의가 없어서 절도죄로 처벌 불가능함.
다만 이 경우 훔치겠다는 의도는 주관적인 영역이라 실수로 누락했다는걸 제반사항을 참작해 고려하게됨
예를들면 10만원 어치의 여러물건을 구입했는데 그중 천원짜리 조그만 물건 하나를 누락했다거나,

[지성준]

22222 주인이 합의금 운운하며 신고해도 어차피 다 처벌되진 않더라고요 저도 뉴스에서 봄

[휴나_]

경찰 지인이 자기 근무지에서 무인 점포 운영하면서 초등학생들 대상으로 바로 고소해서 합의금 장사하는 징한 사람 있다고 얘기해준거 생각남.. ㅋㅋㅋ

[가수]

에휴

[카붕이]

CCTV를 다 돌려보나요? 그 시간에 계산해줄듯

[맷 데이먼]

저 썰이랑 별개로 사람 많은 다이소 자주 가는디 무인인 거 진짜 불편하긴 해요ㅋㅋㅋㅋㅋ실수로 하나 더 찍어서 취소하려면 소리나서 직원 올 때까지 기다려야 하는 게 ㄹㅇ 불편함ㅜ

[jk5877]

이거 주작판정난 글입니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[잡채볶음밥]

ㅋㅋㅋㅋ예상햇습니다ㅋㅋ

[라운드넥]

근데 주작 맞나요?? 윗댓글들만 해도 맞다는 댓글들이 허다한데요?

[쿠쿨]

다른무인가게는 몰라도 다이소에서 저런다는건 주작일껄요

[포도원츄우]

저희 동네는 사람있는 계산대 거의 없어여...다 바쁘게 멀리서 일하고 계셔서 요청하기도 부담스럽구

[놀고만싶어요]

읽자마자 주작이네 했는데 … 다들 믿는 분위기라 당황스럽네요 주작입니다

[파닥몬 진화]

무인으로 운영되는 가게는 남는게 너무 없어서 합의금으로 매출을 충당한다는 얘기를 들은 적이 있어용

[궤엑]

두번 찍혀서 여러 번 결제되면 그냥 지나가거나 잡아떼면 그만이면서 결제 안 된 건 50배 100배 뜯어먹는다는 게 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 코미디네

[syohlcyd]

근데 가게입장에선 실수인지 고의인지 판단할수없죠. 키오스크에사도 갯수 확인 잘 하라고 나오는데.. 가게에선 일단 신고하는게 맞는거고 실수인지 아닌지는 경찰이 판단하는거에요

[강동원은 사랑입니다]

좀 너무하네요.. 사람이 살다 보면 실수도 할 수 있는 건데

[이솜]

악의적으로 가져간것과 계산하다 하나 누락된건 진짜 다르지 않나요?
이러면 무서워서 셀프계산하겠어요?
실수라는게 막는다고 막아지는것도 아닌데요

[전원우애옹]

다이소 다 도난 방지 그 삐삐 거리는거 있지 않아요?? 그래서 왠지 주작같더라...

[bellong]

주작이죠
절도죄는 절도목적이 확실해야 성립합니다
정황상 계산실수일지도 모르는 상황이면 절도죄로 고소 못해요.

[공기결]

절도 고의 없다고 하지 절도는 고의가 있어야 성립되는데 과실범으론 절도 안된다고 해보지

[쿠 리 만 쥬]

난 셀프계산대 좋던데...ㅠ

[섭섭‘]

물건이 많아서 계산대에서 계산하니까 계산 내내 째려보시더라구요. 그럴거면 일을 하지 말지. 내 돈 내고 눈치보게 됨