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이전 내용 요약
1. 눈이 많이 온 어느 날 기체 결함으로 리턴 후 8시간 지연 후 결항
2. 대체편 등의 보상이나 안내 없이 알아서 해결하라고 전달 받음
3. 콜센터에 연락해 겨우 다음 날 대한항공 출발로 예약하지만 역시 결항
4. 결국 3일차에 진에어로 여행 시작
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영상 요약
1. 대한항공에서 연락 : 전혀 없었음
2. 기사화 : 영상 조회수 200만 이상, 쇼츠와 릴스 550만 이상이지만 기사화는 한 개도 되지 않았고, 개인적으로 연락주신 기자 2분도 연락이 없어짐
3. 환불은? : 50만원 발권가격 중 돌아오는 편도편을 이용한 뒤 가는 티켓 가격인 15만원 가량 환불 (그마저도 연락없다가 한 달을 기다린 뒤 연락하니 바로 환불처리) - 폭설로 인해 자연재해로 인해 대체항공편이나 숙소 등의 보상은 없지만, 취소는 단순변심으로 인한 환불처리와 개인귀책사유로 처리. 편도 티켓을 이용(35만원 가량?) 했으니 그 차액만큼만 환불 됨. 다른 외항사는 대체편과 호텔 등 보상을 마련해준 것과는 비교됨
영상 제작자님은 이후로도 출장을 이유로 대한항공을 이용하고 계시고, 영상 제작에 더 신중하고 조심스러워 하시는 것 같네요

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