무인매장 냉장고문 논란

[익인1]

미친..

[익인2]

애는 닫았는데 냉장고 문이 허접해서 열린 거 아님?

[익인3]

문 생각없이 강하게 닫으면 팅겨나옴

[익인99]

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[익인4]

이건 어쩌라고다... 24시간 경비를 서서 본인이 닫으러 오거나 냉장고를 고치슈

[익인6]

근데 저건 유인매장에서도 충분히 있을만한데?
편의점이나 마트에서도 직원은 주로 매대에 있는데 문이 열린줄 어케알고 수시로 들여다 확인하겠냐고....

[익인41]

그래서 편의점은 알바생들이 가끔 돌아다니면서 확인함. 점장이너 관리자들도 여름철 되면 주의시켜 확인하라고

[익인6]

근데 유리그릇이나 유리잼병같은거 소비자 부주의로 깨지면 판매불가한거 배상시키잖아
그거랑 같은 맥락 아님?

[익인66]

과실 비율이 다를 테니까 완전히 동일하게 보기는 어려울 거 같은데.
손님이 혼자 그릇 떨굼. 손님이 냉장고 문을 열고 감. 여기서 주인이 관리자의 역할을 했을 때 얼마나 예방할 수 있냐를 봐야 하잖아.
슈퍼, 편의점 이런데 다 손님이 아이스크림 사가면 아이스크림 통 잘 닫혔나 한 번씩 보고, 수시로 돌아다니면 냉장고 보고 이런 거 다해. 관리자가 당연하게 해야 할 매장점검이거든.

[익인5]

이간 진짜 ㅇ쩌라고네

[익인7]

무인매장 없어져야댐

[익인8]

난 얘네가 중고차딜러보다 싫음ㅋㅋㅋㅋ

[익인9]

손님이 고의로 냉장고 문 열어재끼고 다닌 것도 아닌데 뭐 어떡하라고 연락한 거임? 암만 무인업소라지만 업장 관리는 업주가 하셔야지

[익인10]

근데 이건 매장에 사람이 있어도 발생할수있는 일임 직원이 항상 매장을 계속 돌고있는게 아니기땜에..

[익인12]

하지만 그 책임을 손님한테 전가하지는 않죠

[익인10]

못하는거죠^^...

[익인21]

않는 게 아니라 못 하는 거임...

[익인11]

어쩔수없는듯.. 인건비 절감의 기회비용..

[익인13]

고의든 아니든 피해를 입혔으면 보상하는게 상식아닌가?? 일부댓글들 무인매장 싫다고 상식까지 까먹어버리나ㅋㅋㅋ

[익인15]

ㄹㅇ 얘네는 그냥 무인이 싫어서 무지성으로 까는 거임

[익인16]

근데 저런 건 보통 안하지 않음? 마트에서 아이스크림 매대 안닫고 가도 직원이 처리하지 녹았다고 배상하라고 한 적은 없던 것 같음

[익인17]

안닫고간적 있음..? 안닫고 걍 간거 걸리면 배상해야지

[익인21]

배상해야 함...

[익인19]

문 꽉 닫으라고 안내가 되어 있으면 인정
저렇게 문도 안 닫히게 설치해 놓고 누굴 탓하지?

[익인26]

ㄹㅇ 미국가사 고소당해봐야 정신차림

[익인20]

고소해도 저런건 보상 안나와ㅋㅋ...
상식은 본인 가게는 본인이 확인해야 한다는거임 무인이면 씨씨티비라도 본인이 확인해야지

[익인26]

무한책임인걸 저 사장은 모르네

[익인14]

무인매장 보이콧

[익인18]

저 꼬맹이 완전 아기 같은데ㅠ 저 쪼끄만 애기가 힘이 어딨어 문열기도 힘들어 보이는데 일부러 그런것도 아닐텐데 덜 닫힐때 삐 소리라도 나든가

[익인22]

요즘 무인매장들 다 망해가는 추세더라 사실 싸지도 않아서

[익인23]

저런 냉장고면 고치든가 바꾸든가 해라 무인으로 쓸 거면 더더욱

[익인24]

이거 그래서 어떻게 됐어? 물어주게 됐어?

[익인25]

아이스크림 슬라이드문도 까먹고 안닫는사람 가끔있음 그런데 저런건 매장 문제지

[익인27]

허접한 문짝 달아놓고 배상이라니 반반 책임있는거 아님?

[익인28]

근데 저게 까먹고 안 닫은거면 몰라도 닫았는데 팅겨서 안 닫힌 거잖아?그럼에도 백퍼 다 배상해줘야 되는건가.

[익인29]

진심 뭐 고의로 한것도 아니고 지네가 수시로 확인해야지 개어이없네 장사를 꽁으로 해먹냐

[익인30]

일반 매장이였으면 1시간 30분씩 놔두진 않을텐데

[익인31]

저런 냉장고 보통 흡착력쌔서 가끔가다가 열기도힘든데 저건뭐 애들 파워에 반동으로 열려

[익인32]

구럼 자동문을 쓰던지ㅋ

[익인33]

저런 거 하나하나 걱정이면 무인을 하지 말아야지ㅋㅋㅋ

[익인34]

저런거 관리하려고 사람쓰는거잖아?

[익인35]

영상을 못 봐서 잘 모르겠는데 누가 밖에서 문이 튕길 정도로 닫음? 아직 어린애면 가정에서 교육시키고 책임져야지 애가 닫고 확인했는데 열린 것도 아니잖아

[익인36]

사람이 관리했으면 됐을 일인데 소비자한테 전가하는게 맞잖아요. 애초에 알바 쓰면 매장 관리도 알바 일인데

[익인37]

뭔가 신기하네...난 어렸을때부터 엄마한테 이런 냉동고문은 잘 닫았는지 확인해야된다고 배웠는데...

[익인38]

무인매장의 장점이 있으면 단점도 있는거지 인건비가 거의 안 드는 만큼 저런 관리를 못하는 건데 그걸 손님한테 책임전가 하면 어떡하자는 건가 싶네

[익인38]

짜증날수도 있겠는데 너무하다 어린 애 박제해서 도마위에 올린 수준

[익인42]

22

[익인46]

업주가 박제한 게 아니라 아이 쪽이 올린 거 아니야?

[익인39]

아이스크림 냉장고 문을 아예 안 닫고 간 거랑
닫았는데 안 닫힌거랑은 다르다고 생각함...

[익인86]

22

[익인40]

뭘 어쩌라고 적립 번호로 연락까지 한거지

[익인42]

무인매장 안가야겠다
무섭네 꼬투리 잡힐까봐

[익인43]

근데 뭐 어쩌겠음 본인이 무인매장을 택했으니 저런 것도 본인 책임임

[익인44]

본인도 매장 관리 안했으니 절반 정도는 보상해주면 됨. 그리고 무인매장이면 본인도 어느정도 감수하고 장사해야지 아님 24시간 붙어서 있으세요 요즘 무인매장도 그렇게 저렴한것도 아니더만 손님 잡도리 엄청하네

[익인45]

애기가 일부러 열어놓은 것도 아니고 본인이 본인 매장 관리해야지 뭐만하면 씨씨티비 캡박하는 게 ㄹㅇ..

[익인47]

편의점 알바 해봤는데 에어컨 히터 틀었는데 문 안닫고 다니고 아이스크림이나 음료 꺼내고 냉장고 문 안닫는 사람 진~~~짜 많음 근데 그거 관리하라고 직원이 있는거긴함...

[익인48]

무인매장하면 감수해야지 일부러 엿 먹으라고 열고 간 것도 아니고 어쩌라고네

[익인63]

ㄹㅇ

[익인49]

고의도 아니고 문을 닫았는데, 다시 튕겨서 열린게 왜 손님죄야..

[익인50]

요즘은 무인이라고 딱히 싸게 하지도 않으면서. 서비스를 다 손님에게 전과하네.

[익인51]

근데 진짜 어쩌라고 나오는데 문제점이랑 원하는 배상을 바로 말하지 뭘 영상을 자세히 봐라마라 하고있어..

[익인51]

일부러 열어둔 것도 아니고 관리 안한 건 본인 책임이기도 한데 무ㅜ 어쩌라는건지... 상대방 태도 보고 결정하려고 그러나

[익인52]

?..보상해야한다고하는건가??...손님이 저걸 왜 보상해

[익인53]

문을 아예 열어놓고 간것도 아니고 닫았는데 실수로 문이 튕겨져 나온건데 애 탓하면서 바로 연락한건 좀 그렇다.. 점주도 수시로 cctv 확인하거나 손님 올때마다 별일 없는지 지켜보고 있어야 되는거 아닌가

[익인54]

직원썼으면 바로 해결되는 문제인걸 ㅋ
인건비 아끼려다가 저 상태

[익인55]

그럼 인건비 써서 상시 관리 하세요..

[익인56]

영상 자세히 봐줘요
얼음이 몽땅 녹았어요

진심 어쩌라고임 ?? 처음부터 할 말을 명확히 얘기하든가

[익인57]

아니 손님이 직원이야? 냉장고 문 한번 닫았다고 인식하면 끝이지 뭐 문이 잘 닫혔나 보기까지 해야 돼? 문이 닫혔다가 팅겨져서 안 닫힌 냉장고 구조가 이상한 거지 저걸 왜 닫은 손님한테 덜 닫혔다고 얼음이 녹았다고 은근하게 보상을 운운해?; 저런 건 사장이 무인 매장 해서 생긴 리스크니까 사장이 책임을 져야지? 애초에 직원 없어서 얻는 이득이 있잖아 그냥 손님 입장에서 얼음이 녹아 유감이네요 밖에 나오는 말이 없음..

[익인58]

애가 안 닫으려고 한 것도 아니고 저건 매장 관리 안 한 주인이 책임져야하는 거 아님??

[익인59]

저건 진짜...ㅋㅋ무인매장할거면 감수해라

[익인60]

어쩌라고 저건 유인매장에도 여러번있는 일인데 거기서 열고간 손님 잡아와서 손님 문을 열고가서 얼음이 녹네요~ 이러진 않는데요

[익인61]

무인운영자들 징징거리는거 지겨움

[익인62]

고의성 없어서 손배 걸어봣자 안 됨 관리하는 비용 아끼려고 상주 직원 안 쓰는 건데 거기서 발생하는 매장 내 여러 문제는 점주가 감당해야 할 일임ㅇㅇ 모든 매장이 키오스크 무인으로만 운영 안 하는 이유가 잇는 거

[익인64]

아니 그래서 어쩌라고 하고싶은말 똑바로 해 수동적이네 엄청

[익인65]

그럼 직원을 쓰삼,,무인이면 감수해야지,,

[익인66]

원래 매장관리는 사장이 하는거야, 손님이 아니라. 지가 상주해서 당연히 봐야 할 것들을 무인으로 돌려서 못한거면서 왜 손님탓을 해?
손님이 계산도 하고 결제도 하고 가게 관리도 하고??

[익인67]

지들이 관리인력 아껴놓고 손님탓? 그것도 애기고 고의성도 없는데ㅋㅋ

[익인68]

부비트랩 같네 ㅋㅋㅋ

[익인69]

전화번호 어떻게 알고 연락했지

[익인70]

포인트적립번호로 연락한거라고 적혀있어~

[익인69]

고마워

[익인71]

안닫았나요 x
닫았는데 다시 열림 ㅇ
다시 안열리는걸로 알아서 가져다놓으세요 손님한테 따지지 말고

[익인72]

무인매장 진짜 웃긴다 어떻게든 손해 안보려는게 그럴거면 사람을 두라고

[익인73]

보험 없나

[익인75]

얼탱ㅋㅋㅋㅋ인건비는 아끼고싶은데 손해는 보기싫고
애가 일부로 열고간거면 모를까 저걸 어쩌라는거임

[익인76]

이거 남초에서 올라왔으면 애기 욕 밖에 없었을 듯

[익인78]

아이가 일부러 열어두고 간것도 아니고 고의성이 없어보이는데 저건 무인매장이 인건비절감 하려고 나온 기회비용이지 손님탓이 아니지

[익인81]

22

[익인79]

영상 봤는데 세게 닫은 것도 아님... 애한테 ㅜ... ㅋㅋㅋㅋ

[익인80]

아무리 무인메장이어도 반은 손님측에서 물어줘야한다고 생각은 하는데 업주 말투 진짜 별로네 원하는걸 똑바로 말을 하던가ㅋㅋㅋ..그리고 문도 잘 닫히게 손 봐야지

[익인81]

연락해놓고 상황 설명 제대로 안하고 영상 제대로 봐달라것도 어이없음

[익인82]

머 어쩌라고요 진짜 ㅜ 문자 화법 ㄹㅈㄷ

[익인83]

직원 있는 편의점도 가끔 문 살짝 열려있을 때 있음
주기적으로 사장이 가서 가게 점검해야지 저게 왜 손님 잘못이야 인건비 아낀 만큼 직원 없어서 벌어지는 일은 본인이 감수해야지 손해 보기 싫으면 직원 쓰던가

[익인84]

리스크는 지들이 감당해야지 뭐... 귀찮아서 무인 돌렸으면서 ㅋㅋ 관리도 안 하면서 아무 문제가 없길 바랬음?

[익인85]

쟤가 일부러도 아니고 문을 닫았는데도 별..

[익인87]

보통 마트에서 와인매대 쳐서 와인 몇개 깨트려도 배상하라 안해요. 대형마트이긴 한데...무인 싫긴 함. 저런거 감안하고 하는 거 아닌가? 관리를 대놓고 안한다는건데

[익인88]

1시간 반이나 매장 들여다도 안 보고 뭐했음? 저런 거 알아서 관리해야지 원격으로 보고있잖아

[익인89]

덜 닫힌 게 확인되면 본인이 가서 닫아요. 애가 안 닫은 것도 아니고 닫다가 덜 닫힌 건데
뭔 손님 응대도 안하고, 관리도 한번 찔끔 하는 업종에 이런 문제까지 다 보는 곳에 전시하려고 저러는 거 보면
그냥 가게관리며 손님응대까지 다 하기 싫은 회피형이 하는 업종인거임?

[익인90]

결국 이건 사고인데 사장 본인이 감수해야할 몫인듯

[익인91]

안닫고가버린거면 몰라도 닫았는데 열려져버린거면 어쩌겠음... 내가 가서 닫아야지
저정도도 감안하기싫으면 장사를 하지말아야지
저걸 꾸역꾸역 연락해서 얼음 다 녹았네요 이러고있네

[익인92]

애가 닫았는데 저랗게 된거면 나같으면 연락 안하고 살짝 닫아도 닫히는 걸로 바꾸겠다

[익인93]

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