쿠팡맨이 실수한건데 환불이 안돼고 있어

일요일에 수거해감

근데 4시간을 기다려도 회수했다고 안 뜨길래

쿠팡에 물어봄

주말이라 확인이 안되니 입고 확인후 환불 해주겠다고 함

문제는 쿠팡쪽에서 무슨 이유인지 반품 취소를 해놨더라고

근데 갑자기 수거해간 기사한테 전화옴

수거했는데 반품이 취소되어있다고

나도 이런 경우는 처음이라 다시 반품 신청함

그랬더니 어제 내내 수거할 물건도 없는데 기사가 두번이나 왔다 헛걸음함

쿠팡에 기사가 헛걸음 하는게 신경쓰이니 이걸 해결해달라고 했더니 1일이내에 환불된다는 앵무새같은 말만 하고 더 이상 얘기를 안 해줌

지금 화요일이니까.. 오늘까지는 꼭 되어야 되는데 돌겠음

가격는 8천원...

하... 내가 8천원때문에 먹튀하는것도 아니고

왜 환불은 안 해주면서 이러는지 모르겠음 ㅜㅜ

[익인1]

쿠팡은 환불할때 꼭 문제 있더라ㅜㅜ

[글쓴이]

쿠팡맨이 수거하고 바로 처리만 했으면 환불은 잘 됐을텐데.. 실수는 쿠팡맨이 하고
고생은 내가 하고 ㅠㅠ
진짜 미치겠어.. 8만원짜리면 그래 입고 기다려보자 할텐데.. 내가 8천원짜리 가져서 뭐해?
쿠팡도 마찬가지일거고..
아니 계속 응대를 1일이내에 처리 된다고만 해.. 다른 말을 안해줘..
그냥 고객님 너무 화나셨겠습니다 이러기만 해 누구 놀리는 것 같음