고객센터에 전화할때 더 친절하게 말하려면 어떻게해?

나는 주변매장 가려고 고객센터에 전화한게 아니고 뭐 물어볼게 있었는데 핸드폰 고장났다니까 직원이 주변매장이 뭐뭐 있는지 알려줬거든

이중에 어디가 제일 가까우세요? 이러는데 나는 매장 갈 생각이 없단말이야 그래서 "아니 일단 그건 제가 알아서 할게요" 이랬는데 더 친절하게 말하려면 어떻게해?

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그건 괜찮아요!

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아 죄송한데 인근 매장이 궁금한게 아니라 뭐뭐가 알고 싶어서요 그것 좀 알려주실 수 있나요

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주소 보내주려고 물어봤을수도 있어서 그냥 ㅇㅇ점이 가깝긴한데 지금 당장 갈건 아니여가지구여~ 라고만 했어도 됐을듯..