비마트 주문했는데 주문하고 바로 추가하고싶은게 있어서 고객센터 연락함 - 도움이 필요하신가요인가 거기보면 상품 메뉴,수량 변경 원해요 항목이 있길래 그거 선택하고 채팅 상담 기다림 - 5분 기다려도 답 없길래 고객센터 전화 연결함 - 4분후 연결 - 추가하고 결제 되나요? - 취소하고 재주문해야한다 취소해드릴까요? - 네 하니까 아 조금전에 기사님이 배정이 돼서 취소가 안될거같대 -제가 이거 문의드리려고 10분을 기다렸는데 이제는 취소가 안된다는거에요? 하니까 안된다고 하다가 취소해주겠다고 함.. 진짜 근데 배달 관련 사업을 하면 고객센터 연결은 빨리 되어야하는거 아닌가 인력을 늘리던가....
