반송비 내가 내는게맞아?

상품에 문제있어서 보냈는데 무슨 반품안된다는거; 그래서 사이즈 변경해서보내준다는데 내가 내야돼?....

[익인1]

상품문제는 쇼핑몰에서 부담
변심으로 인한 반품은 내가 부담

[익인1]

맞교환처리로 상품보내달라고 하고 제품 수거해가던지,
반품수거잡아서 상품반품시키고 새 제품 다시 보내주던지
둘 다 회사측에서 해줄문제임

[글쓴이]

변경해서 다시보내주는돈을 나보고 보내주라는데?

[익인1]

상품불량으로 교환하는건데 왜 쓰니가 내야되는거냐고 물어봐

[글쓴이]

내가 신었을수있다고 그런다는데 불량이어서 다음날 바로 반품했는데 어이털리네 뭐라고 답을해야될지모르겠어

[익인1]

글쓴이에게
신고한다그래 걍.... 신지도않았는데 기분나쁘게 그런식으로 나오시니까 별수없다 법적으로 반품교환 거부하시면 안되시는거 아시죠 하고 ㄱㄱ

[익인2]

상품문제는 쓰니가 부담할게 아닌뎅?

[익인3]

상품문제로 반송하는건데 왜 쓰니 부담이여